Личный кабинет абонента КазГорСети

КГС

КазГорСеть – крупная телекоммуникационная организация, которая действует на территории Казани и прилегающей области. Это предприятие занимается предоставлением населению доступа в интернет, к спутниковому или аналоговому ТВ, другим подобным и сопутствующим услугами. Компания стремится к долгосрочному сотрудничеству, поэтому в долю бюджета закладываются средства на модернизацию и улучшение оборудования.

Вход в личный кабинет КГС выполняется, чтобы абонент смог быстро и удаленно управлять любым подключенным сервисом. Также через него он может запрашивать новые дополнительные услуги, оплачивать и выполнять другие действия. Но доступ выделяют только абонентам организации, поэтому сначала требуется подключиться.КГС личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на КГС, абонентам надо выполнить действия:

  1. Открыть https://www.kazgorset.ru/kazan/.
  2. В шапке слева от меню кликнуть на «Личный кабинет». Чтобы клиенты быстро нашли соответствующую кнопку, она специально выделяется цветом.
  3. Открывается раздел https://my.kazgorset.ru/login.КГС вход
  4. Выбрать способ авторизации. Для этого можно использовать на выбор номер договора или телефона.
  5. Есть выбирается вход через номер договора, тогда потребуется ввести его и пароль, после чего кликнуть на кнопку входа в систему.
  6. Если выбирается вход через телефон, то пароль вводить не потребуется. На номер отправляется сообщение с одноразовым кодом, через который и выполняется идентификация личности.

Важный момент: есть возможность авторизоваться не только через официальный сайт, но и мобильное приложение. Опции и услуги в обоих вариантах одинаковые, равно как инструкции по идентификации личности.

Регистрация

Регистрация на сайте КГС не выполняется. Так же, как с любым другим оператором, зарегистрироваться самостоятельно клиенты не смогут. Чтобы начать пользоваться предложенными возможностями, необходимо подключиться к сети. А для этого выполняются следующие действия:

  1. Открыть страницу https://www.kazgorset.ru/kazan/, где кликнуть на кнопку «Подключиться», которая располагается в левой части экрана, выделяется оранжевым цветом. Она открывает форму заполнения заявки на подключение на этой же странице.КГС заявка
  2. После заполнения формы заявка направляется на рассмотрение. Далее клиенту перезванивает менеджер, чтобы договориться о дальнейших действиях. С ним обсуждаются тарифный план, необходимость приобретения или аренды оборудования, дата и время подключения. Все эти вопросы не обязательно решать самостоятельно, лучше проконсультироваться со специалистом. Также потребуется передать паспортные данные, чтобы не ездить в офис для составления и подписания договора на предоставление услуг.
  3. В назначенное время встретить бригаду специалистов. Рекомендуется также перед их приездом расчистить доступ к коммуникациям, поскольку тогда они быстрее выполнят свою работу.
  4. Дождаться выполнения работы по подключению. После этого настраивается оборудование и тестируется качество соединения. Необходимо лично присутствовать при проведении этого действия, чтобы работники провайдера гарантированно устранили проблемы, если таковые присутствуют.
  5. Получить договор и подписать его.
  6. Получить данные, чтобы можно было авторизоваться в личном кабинете.

Восстановление пароля

Восстанавливать доступ необходимо только при условии, что вход в личный кабинет выполняется через номер договора. В этом случае надо действовать по инструкции:

  1. Позвонить по номеру 8-347-290-04-05.
  2. Объяснить работнику провайдера свою проблему.
  3. Получить дальнейшие инструкции по входу в систему.
  4. Действовать по инструкциям, чтобы быстро восстановить доступ.

Как правило, необходимо продиктовать техническому специалисту данные из договора, чтобы он идентифицировал личность. После этого ему выдаются реквизиты для входа.

Совет: чтобы не приходилось вообще вводить пароль, рекомендуется авторизоваться в личном кабинете КГС через номер телефона. Тогда вход выполняют по одноразовому коду, поэтому в соответствующей вкладке такая опция вообще отсутствует.

Функционал

В личном кабинет КГС абоненты смогут:

  • Просматривать и менять тариф;
  • Оплачивать услуги, пополнять баланс лицевого счета;
  • Пользоваться доверительным платежом;
  • Связываться с техническими специалистами;
  • Пользоваться дополнительным сервисом, если на счету достаточно средств;
  • Принимать участие в программе лояльности;
  • Настраивать оповещения.КГС тарифы

Мобильное приложение

Чтобы управлять опциями личного кабинета со смартфона, предлагается загрузить и установить мобильное приложение. Для этого используются ссылки:

  1. На iOS – https://apps.apple.com.
  2. На Андроиды – https://play.google.com.

Совет: регистрироваться или восстанавливать доступ к ЛК удобнее через официальный сайт. А управлять опциями лучше именно через приложение.

КГС приложение КГС приложение

Контактные данные

Для связи с работниками КГС предлагается воспользоваться способами:

  1. Короткий номер для звонков с мобильных: 09389.
  2. Единый номер клиентской поддержки: 8-843-209-02-09.
  3. Электронный адрес для приема обращений от юридических лиц: ufanet@ufanet.ru.

Местоположение головного офиса компании: город Казань, Бигичева, 27Б.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector