КерчьНет – компания, которая занимается мультисервисным обслуживанием населения города Керчи. Большинство потребителей взаимодействуют с данной организацией для подключения и последующего использования интернета. Но услуг у компании предостаточно, они заключаются не только в телекоммуникациях, но и других интересных возможностях. Также предприятие постоянно улучшает оборудование и возможности, поэтому клиенты всегда довольны сотрудничеством.
Вход в личный кабинет КерчьНет выполняют, чтобы начать дистанционно управлять своим сервисом. Предварительно потребуется подключиться к провайдеру, поскольку доступ к персонализированным разделам выделяют только действующим абонентам.
Вход
Чтобы авторизоваться на портале КерчьНет, абонентам потребуется выполнить следующий ряд действий:
- Открыть https://kerchnet.ru/.
- Кликнуть на кнопку «Кабинет», которая располагается под первым представительским блоком в правой стороне экрана.
- Загружается раздел https://onlinecab.net/login.aspx.
- Указать свои идентификационные данные. Это стандартный логин и парольная комбинация. Они указываются в договоре, который подписывается с предприятием.
- Кликнуть на «Войти».
Совет: чтобы впоследствии при входе на сайт проходить автоматическую идентификацию личности, рекомендуется воспользоваться опцией запоминания. Для этого в соответствующем окошке необходимо поставить галочку. После выполнения данного действия сохраняются реквизиты на конкретном устройстве, и при последующем входе заново вводить данные не придется.
Регистрация
Как и в случае с другими провайдерами, самостоятельная регистрация личного кабинета КерчьНет не проводится. Сначала клиенту необходимо стать действующим абонентом сети, и только на основании этого ему предоставляют доступ к персонализированному разделу. Действовать необходимо по следующей инструкции:
- Открыть страницу https://kerchnet.com/#contact, где изучить контактную информацию о предприятии.
- Выбрать любой из удобных способов связи. Созвониться или другим способом связаться с менеджером предприятия, с которым обсуждаются условия дальнейших действий потенциального клиента.
- Прийти в офис организации, чтобы подписать договор. Как правило, предлагается подписание типового образца, однако это не означает, что изучат пункты и разделы не потребуется. Не стоит ставить свою подпись, если нет точного понимания условий сотрудничества.
- Выбрать дату, когда приедут специалисты, чтобы выполнить работы по подключению. После этого рекомендуется расчистить доступ к коммуникациям, чтобы монтажники быстрее справились с поставленными задачами.
- Дождаться приезда бригады, которая займется подключением, настройкой оборудования. Кстати, если у клиента отсутствует модем, можно уточнить в компании, поскольку абонентам предоставляется техника для получения качественной услуги.
- Проверка стабильности скорости соединения. Желательно присутствовать при этом, поскольку если не устранить проблемы сразу, впоследствии надо будет заниматься соответствующим вопросом за свой счет.
- Завершение процедуры.
Фактически клиент получает данные для входа в личный кабинет КерчьНет уже после того, как подписан договор. Но пользоваться его возможностями до момента подключения к провайдеру не получится, поскольку функционал временно отсутствует.
Восстановление пароля
Восстановить пароль самостоятельно при его утере не получится. Чтобы продолжить пользоваться личным кабинетом провайдера КерчьНет и его функционалом, необходимо обращаться к техническим специалистам.
Совет: в договоре имеется Приложение №2, в котором указываются реквизиты пользователя, чтобы он смог авторизоваться в ЛК. Если теряется пароль, то восстановить его в памяти можно посредством этой памятки.
Функционал
Абоненты КерчьНет в личных кабинетах смогут воспользоваться следующими возможностями:
- Корректировать и менять тарифный план;
- Подключаться дополнительные услуги;
- Следить за состоянием лицевого счета;
- Пополнять баланс удаленным способом. Также если не получается пополнить баланс посредством банковской карточки, можно уточнить расположение банкоматов для оплаты наличными;
- Связь с техническими специалистами или консультантами.
Контактные данные
Если потребуется связаться с работниками КерчьНет, чтобы получить консультацию или техническую поддержку, то можно воспользоваться следующими способами:
- Единый номер консультирования и технического информирования клиентов: 8-365-616-15-09.
- Электронный адрес для связи: info@mcc.net.ru.
Местоположение офиса организации: город Керчь, ул. Володи Дубинина, 20.