Личный кабинет на сайте ГК «Искра»

Искра

Группа компаний «Искра» представляет собой серьезное предприятие, которое занимается предоставлением доступа к телекоммуникационным услугам. Данная организация давно действует на рынке, успела «поглотить» многие более мелкие компании. Также ее сервис очень широкий, включает в себя мобильную связь, интернет, телефонию и многое другое.

Чтобы клиенты могли быстро и удобно управлять подключенным сервисом, им предлагается войти в личный кабинет «Искра». После идентификации личности можно будет сразу приступить к управлению или использованию сопутствующих услуг. Также потребуется сначала пройти процедуру регистрации в системе, которая является подключением.

Искра личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте ГК «Искры», необходимо сделать следующее:

  1. Загрузить https://iskrakb.ru/.
  2. В верхней части экрана располагается первый информационный блок, в котором есть логотип и полное наименование организации, контактные данные и другие полезные для пользователя кнопки. Здесь же находится кнопка «Личный кабинет», на которую потребуется нажать.Искра личный кабинет
  3. Загружается https://iskrakb.ru/cabinet/cabinet.html, где потребуется кликнуть на кнопку «Перейти».
  4. В новой вкладке браузера загружается http://cabinet.kras.ru/Shared/Authentication.Искра вход
  5. Указать свой логин и пароль.
  6. Решить капчу – потребуется ввести символы, представленные в изображении, в соответствующее поле.
  7. Кликнуть на «ОК».

Внимание: если потребитель пользуется картами, то ему необходимо перейти на другую страницу для авторизации. На https://iskrakb.ru/cabinet/cabinet-card.html в идентификационные поля вводятся соответствующие данные, после чего выполняется переход в нужный персональный раздел.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте группы компаний «Искра», нужно выполнить действия:

  1. Открыть главную, где изучит отдельные организации, которые входят в состав холдинга. Среди них необходимо выбрать именно ту, с которой планируется сотрудничать. Далее надо заполнить заявление на подключение, либо связаться с менеджерами, чтобы оформить его во время телефонного разговора.Искра заявка
  2. Обсудить с оператором условия сотрудничества. Он подробно объяснит, как надо действовать, расскажет, какие документы потребуется подготовить для заключения договора. В большинстве случаев, например, при подключении к интернету, договор можно заключить на месте.
  3. С оператором обсуждается дата и время подписания договора, а также подключения к заданной услуге.
  4. Дождаться приезда специалистов. После завершения их работы подписывается официальный документ, после чего клиент получает данные для авторизации в личном кабинете «Искры».

Восстановление пароля

Самостоятельная опция восстановления пароля на сайте ГК «Искры» не предоставляется. Поскольку клиенты не регистрируют свои аккаунты самостоятельно, то проверить их личность с помощью автоматизированной системы не получится. Именно поэтому при возникновении проблем с авторизацией в личном кабинете, необходимо сразу связываться с сотрудниками технической службы для получения консультаций.

Совет: рекомендуется проверить почту или договор. Обычно при предоставлении идентификационных реквизитов данные дублируются. Так клиенты смогут освежить их в памяти, если забывают или теряют.

Функционал

В личном кабинете ГК «Искра» потребителям предлагается воспользоваться следующими возможностями:

  • Просматривать списки подключенных услуг;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги, чтобы расширять функциональные возможности;
  • Оплачивать сервис. Можно в любое время пополнять баланс лицевого счета, чтобы при списании абонентской платы доступ к телекоммуникационным услугам не был заблокирован. Для оплаты клиенты могут выбирать любой удобный способ, который на текущий момент предусматривается платформой;
  • Просматривать справочную или контактную информацию, независимо от конкретной организации, с которой ведется сотрудничество;
  • Связываться с техническими специалистами или консультантами;
  • Пользоваться услугами доверительных платежей.Искра услуги

Контактные данные

Если надо проконсультироваться по тем или иным вопросам, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Номер контактного центра: 8-391-290-00-00.
  2. Единый телефон поддержки клиентов: 8-800-200-05-09. На него клиенты могут звонить бесплатно с мобильных или стационарных номеров России.
  3. Электронный адрес для приема обращений с общими вопросами: info@iskrakb.ru.

Местоположение центрального офиса организации: город Красноярск, ул. Телевизорная, 1. Также имеется представительство на территории Москвы: ул. Нижегородская, 32 корпус 4, кабинет №515. Телефон этого подразделения: 8-495-121-00-51.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector