Личный кабинет абонента КАТ-Телеком

КАТ-Телеком

КАТ-Телеком – провайдер, который действует на территории села Косулино, расположенного в Боярском районе. На протяжении длительного времени эта организация обеспечивает местное население высококачественным и скоростным доступом к интернету, несмотря на отсутствие другой стандартной инфраструктуры. Сейчас предприятие продолжает совершенствовать телекоммуникации, чтобы клиенты оставались довольными сервисом.

Личный кабинет КАТ-Телеком с. Косулино представляет собой персонализированный раздел, который обеспечивает всех действующих клиентов предприятия возможностями самостоятельно управлять подключенным сервисом. Этот раздел позволяет также пользоваться вспомогательными услугами, например, оплатой или подключением доверительного платежа.

КАТ-Телеком личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на КАТ-Телеком, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть https://kat-telecom.ru/.
  2. В верхней части экрана с левой стороны (около логотипа и названия организации) располагается кнопка «Личный кабинет». На нее пользователь должен кликнуть.
  3. Загружается страница https://cabinet.kat-telecom.ru/cabinet/welcome/.КАТ-Телеком вход
  4. В центре экрана находится идентификационная форма, полностью готовая для заполнения.
  5. Указать свои реквизиты – логин и пароль.
  6. Кликнуть на «Продолжить» (зеленая кнопка).
  7. Завершить процесс.

Совет: если авторизоваться на сайте не получается, тогда рекомендуется позвонить по номеру 8-343-385-19-00, после чего добавить «2». Технические специалисты расскажут, какие проблемы могут быть при входе в личный кабинет КАТ-Телеком, и как их решить.

Регистрация

Самостоятельно пройти регистрацию в системе КАТ-Телеком не получится. Чтобы начать пользоваться предложенными возможностями, необходимо руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на страницу подключения https://kat-telecom.ru/подключиться/, где потребуется заполнить идентификационную форму. Далее эта заявка направляется на рассмотрение, после чего с потребителем свяжется назначенный менеджер.КАТ-Телеком заявка
  2. С менеджером обсуждаются детали дальнейшего взаимодействия. В частности, потребуется точно выбрать тариф, определить дату подключения и приезда специалистов на объект. Также с ним обсуждаются вопросы относительно заключения договора – можно приехать в офис или подписать документы на месте.
  3. В выбранный день дождаться приезда монтажной бригады, которая займется работами по подключению. После этого монтажники должны провести тестирование, чтобы убедиться в отсутствии проблем.
  4. Подписать договор. Его можно подписывать на объекте, либо приехать в офис для выполнения этого действия.
  5. Получить реквизиты для авторизации в системе.

Важный момент: если подписывать договор в офисе провайдера, то реквизиты для входа в личный кабинет КАТ-Телекома предоставляются сразу. Однако авторизоваться на платформе сразу не получится. Далее надо дождаться подключения, и только после этого персонализированный раздел заработать полноценно и с полным набором функций.

Восстановление пароля

Если пользователь не может авторизоваться в системе КАТ-Телеком, то ему предлагается воспользоваться инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открыть главную, где в меню кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
  2. Открывается раздел https://cabinet.kat-telecom.ru/cabinet/welcome/.
  3. В форме в самом низу, правее от «Продолжить» кликнуть на «Забыли пароль».КАТ-Телеком пароль
  4. Загружается новая форма для восстановления, где необходимо ввести свой электронный адрес или номер телефона – на выбор.
  5. Кликнуть «Продолжить».
  6. Получить дальнейшие инструкции с помощью указанного контакта.

Важный момент: нельзя пользоваться посторонними электронными адресами. Чтобы данная инструкция сработала, необходимо указывать e-mail, который вносился в базу, равно как добавлялся при заключении договора.

Функционал

В личном кабинете абонента КАТ-Телеком можно воспользоваться следующими опциями:

  • Просматривать историю начислений и пополнений, смены тарифных планов;
  • Пополнять лицевой счет, чтобы оплачивать услуги или пользоваться дополнительным сервисом;
  • Пользоваться услугой доверительного платежа;
  • Просматривать любую справочную информацию относительно взаимодействия с провайдером;
  • Связываться с менеджерами или техническими консультантами напрямую через личный кабинет;
  • Подключаться к акциям или участвовать в бонусных предложениях;
  • Настраивать систему оповещения.КАТ-Телеком тарифы

Контактные данные

Если потребуется связаться с работниками КАТ-Телеком для получения технической или информационной помощи, предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Единый номер поддержки пользователей: 8-343-385-19-00. Если добавить 1, то связываются с отделом по заключению договоров, если 2 – то с техническими специалистами.
  2. Электронный ящик для приема обращений с общими вопросами: info@kat-telecom.ru.
  3. Электронная почта технического отдела: support@kat-telecom.ru.
  4. Номер для связи через мессенджер ВотсАпп: 8-922-172-25-87.

Важно: через мессенджер принимаются только текстовые заявки технического характера. Позвонить или отправить голосовое сообщение на этот номер не получится.

Местоположение офиса провайдера: Белоярский район, с. Косулино, ул. Российская, 5.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector