Личный кабинет на платформе К-Телеком

К-Телеком

ООО «К-Телеком» (территория комфорта) представляет собой крупного провайдера и оператора, который занимается обеспечением населения доступом к интернету или остальным телекоммуникационным услугам. Организация действует не только на территории Екатеринбурга, но и в остальных городах Уральского Федерального Округа. Она работает не только с физическими лицами, но и корпоративными клиентами.

Вход в личный кабинет К-Телеком необходимо выполнять всем действующим абонентам организации, чтобы получить доступ к предусмотренным опциям. После авторизации можно начать управлять услугами, оплачивать счета, просматривать ткущее состояние баланса и т.д. Но перед этим потребуется зарегистрироваться на сайте (подключиться к компании).К-Телеком личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на К-Телеком, потребуется выполнить действия:

  1. Открыть https://k-telecom.org/. В верхней части с левой стороны указать свой населенный пункт.
  2. В правой части экрана кликнуть на «Личный кабинет». Кнопка находится сразу под строкой поиска.
  3. Загружается раздел https://stat.k-telecom.org/main/.
  4. Снова нажать на «Личный кабинет» (кнопка выделена ярким оранжевым цветом).К-Телеком вход
  5. Загружается блок https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl.
  6. Ввести свой логин и пароль.
  7. Кликнуть на «Войти».

Важный момент: такой способ идентификации личности используется, независимо от того, какую именно услуг получает клиент предприятия. Но чаще всего с персонализированными разделами взаимодействуют именно пользователи интернета.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрироваться не получится. Каждый потребитель, который хочет стать клиентом организации, должен выполнить следующее:

  1. Перейти на страницу https://k-telecom.org/feedback/, где заполнить форму заявки на подключение.К-Телеком заявка
  2. Связаться с оператором, с которым обсуждаются будущие особенности взаимодействия.
  3. Назначить дату, когда приедет бригада для подключения квартиры или дома.
  4. Дождаться приезда специалистов. Принять участие в тестировании качества интернет-соединения, чтобы проследить за устранением проблем, если таковые обнаруживаются.
  5. Подписать договор, оплатить сервис.
  6. Получить реквизиты, по которым впоследствии выполняется авторизация в личном кабинете.

Восстановление пароля

В системе отсутствует кнопка восстановления пароля от личного кабинета. Это обусловлено тем, что абоненты не занимаются регистрацией учетных записей самостоятельно. Их создают работники К-Телеком при подключении и заключении договора. Именно поэтому восстановить доступ не получится, поскольку нет возможности подтвердить свою личность.

Совет: если появляются проблемы с авторизацией, рекомендуется заглянуть в договор. Обычно в нем имеется абонентская карточка, в которой можно просмотреть свои реквизиты.

Функционал

В личном кабинете К-Телеком абонентам предлагается воспользоваться следующими возможностями:

  • Подключать дополнительные услуги. К примеру, можно воспользоваться родительским контролем, подключить антивирус и обновлять его при выходе новых версий, и т.д.;
  • Пользоваться программой лояльности от организации, которая делает сотрудничество с компанией более выгодным;
  • Приостанавливать получение услуг, например, если потребитель временно уезжает из квартиры;
  • Оплачивать услуги, контролировать состояние своего баланса.К-Телеком тарифы

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета К-Телеком на своем мобильном устройстве, предлагается загрузить и установить приложение. Для этого используются ссылки:

  1. На iOS – https://apps.apple.com.
  2. На Андроиды – https://play.google.com.

К-Телеком приложение К-Телеком приложение

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться, получить информацию по тем или иным вопросам, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками провайдера К-Телеком:

  1. Телефон для уточнения моментов относительно подключения: 8-343-389-28-28.
  2. Номер для получения общих консультаций: 8-800-780-08-01. Звонки на этот телефон принимаются бесплатно.
  3. Форма для направления обращения директору организации https://k-telecom.org/pismo-direktoru/.
  4. Официальные каналы и группы в социальных сетях:

К-Телеком иг К-Телеком вк

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Кулибина, 2 (кабинет располагается на 3-ем этаже). Также есть представительства во всех остальных крупных населенных пунктах Уральского ФО.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector