Личный кабинет на платформе ИТ Особа

ИТ Особа

ИТ Особа – провайдер, который специализируется на быстром подключении всех абонентов. Также она следит за исправным состоянием своих инженерных сетей, совершенствованием телекоммуникационной инфраструктуры, чтобы клиенты получали высококачественный интернет-сервис. Компания действует на территории города Подольска, а также стремится к расширению географии своей деятельности на другие населенные пункты Московской области.

Если войти в личный кабинет ИТ Особа, действующие абоненты смогут удаленно управлять подключенными услугами. Однако поскольку доступ к персонализированным разделам предоставляется только действующим клиентам, необходимо сначала подключиться к услугам компании, заключить договор.ИТ Особа личный кабинет

Вход

Чтобы войти в систему ИТ Особа, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть https://itosoba.net/.
  2. В верхнем представительском блоке с правой стороны располагается кнопка «Личный кабинет», на нее надо нажать.
  3. Открывается раздел http://stat.itosoba.net/cabinet/welcome/.ИТ Особа вход
  4. В центральной части представлена идентификационная форма, в которой потребуется указать свои реквизиты – логин и парольную комбинацию.
  5. Кликнуть на «Прожолжить».
  6. Подождать некоторое время, пока система проверяет данные, после чего пользователя автоматически переведет в его ЛК.

Важный момент: компания предоставляет много различных телекоммуникационных услуг. Но независимо от того, какими именно пользуется клиент, авторизация выполняется по единой инструкции.

Регистрация

Регистрироваться самостоятельно потенциальные абоненты ИТ Особа не смогут. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, им сначала потребуется подключиться. Процедуру выполняют по инструкции:

  1. Открыть https://itosoba.net/ и нажать «Подключиться». Кнопка находится в верхнем блоке сразу под «Личный кабинет».ИТ Особа заявка
  2. Открывается форма на этой же странице, которую потребуется заполнить.
  3. Указать свое имя в форме, а также контактные данные.
  4. Ввести адрес подключения.
  5. Добавить комментарий, если требуется. К примеру, тут можно указать, требуется ли оборудование для подключения, либо у пользователя имеется собственное.
  6. Решить капчу «Я не робот», после чего нажать «Отправить».

Теперь надо подождать некоторое время, пока менеджер рассмотрит заявку и перезвонит. В случае если в комментарии указывается конкретное время, то менеджер будет перезванивать именно в соответствии с ним. С оператором обсуждаются точные вопросы взаимодействия, например, выбранный тариф, дата подключения, требуемое оборудование и т.д.

Приезжает монтажная бригада в установленную дату. Она привозит с собой документы и договор на подписание. Сначала специалисты должны выполнить свою работу, проверить и продемонстрировать заявленное качество интернет-соединения, его стабильность. Затем передается договор, который надо подписать и оплатить услуги. После этого ему передаются данные для входа в кабинет ИТ Особа.

Восстановление пароля

Если абонент не может войти в личный кабинет ИТ Особа, поскольку он забыл пароль, ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией для восстановления доступа:

  1. Открыть главную, нажать «ЛК».
  2. На http://stat.itosoba.net/cabinet/welcome/ правее от «Продолжить» кликнуть на «Забыли пароль».ИТ Особа пароль
  3. Открывается новая форма, в которой клиенту на выбор надо указать свой логин или электронный адрес.

Важный момент: если пользователь указывает свой логин, то все дальнейшее взаимодействие будет вестись именно с тем электронным адресом, который привязан к конкретному ЛК.

  1. Нажать «Продолжить».
  2. Проверить почту, на нее направляется письмо, где рассматриваются дальнейшие действия по восстановлению доступа.

Функционал

В кабинете пользователю предлагается воспользоваться опциями:

  • Просматривать баланс лицевого счета, пополнять его при необходимости;
  • Менять тарифы;
  • Подключать дополнительные услуги;
  • Подписываться на новостную и рекламную рассылку;
  • Подключать и настраивать систему оповещения;
  • Связываться с техническими операторами;
  • Пользоваться услугой доверительного платежа;
  • Получать любую справочную информацию.ИТ Особа тарифы

Контактные данные

Для связи с операторами ИТ Особа предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Единый номер поддержки и информирования: 8-499-403-31-48.
  2. Электронный адрес технической службы: helpdesk@itosoba.ru.
  3. Форма обратной связи, расположенная на странице https://itosoba.net/podderzhka.

Местоположение офиса организации: город Подольск, ул. Правды, 28.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector