Личный кабинет абонента ИстраНЕТ

ИстраНЕТ

ООО «ИстраНЕТ» представляет собой интернет-оператора, который действует на территории города Истры, а также в прилегающей области. Компания специализируется на предоставлении доступа к интернету для физических лиц, но у нее достаточно опыта, чтобы заниматься построением корпоративных сетей. Поэтому с ней сотрудничают как ФЛ, так и предприниматели.

Вход в личный кабинет ИстраНЕТ-а выполняется, чтобы получить доступ к управлению своим аккаунтом. Здесь собраны все функции, которые только могут потребоваться пользователю в процессе взаимодействия с провайдером. Перед началом использования необходимо стать действующим абонентом компании.ИстраНЕТ личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться в системе провайдера ИстраНЕТ, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть https://istranet.ru/.
  2. Под шапкой сайта с правой стороны располагается строка поиска. Левее от нее кнопка «Кабинет», на которую надо кликнуть.
  3. Загружается https://lk.istranet.ru/.ИстраНЕТ вход
  4. В центральной части экрана находится форма для заполнения. В ней вводятся реквизиты – логин и пароль.
  5. Кликнуть на «Войти».

Важно: компания предлагает не только подключение к интернету. Спектр телекоммуникационных услуг предприятия достаточно большой. К примеру, есть возможность подключить опцию «Умный дом». После идентификации личности можно будет удаленно управлять соответствующими услугами, что расширяет функционал

Регистрация

Для создания личного кабинета на сайте ИстраНЕТ, потребуется подключиться к рассматриваемому провайдеру. Сначала подается заявка:

  1. Открыть https://istranet.ru/.
  2. Кликнуть в первом рекламном блоке с левой стороны кнопку «Подключить».ИстраНЕТ заявка
  3. С правой стороны открывается форма для заполнения заявки.
  4. Указать имя и номер телефона.
  5. Ввести свой адрес, выбрав предварительно, куда планируется проводить интернет – в частный дом или квартиру.
  6. Нажать «Отправить».

Теперь заявку рассматривают, проверяют, входит ли заданный адрес в географию деятельности организации. Затем с потенциальным абонентом должен связаться оператор, которому надо продиктовать свои паспортные данные. Они потребуются для удаленного составления договора. Если отказаться от этого, то нужно лично посетить офис, чтобы заключить договор. С оператором обговаривается также дата, когда приедет монтажная бригада.

В выбранный день подготовить для монтажников доступ к коммуникациям. Специалисты выполняют все работы, после чего тестируют, проверяют качество и стабильность соединения, корректность работы интернета. Далее они демонстрируют пользователю качественную работу, после чего передается договор на подписание.

Рекомендуется прочитать договор перед подписанием. Несмотря на то, что это стандартный образец, всегда надо читать любую бумагу, под которой ставится подпись гражданина. Далее производится оплата. И потом получают данные, по которым можно будет авторизоваться в личном кабинете.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сайте Истранет из-за забытого пароля, восстановить доступ к личному кабинету можно по инструкции:

  1. Открыть https://lk.istranet.ru/.
  2. Под кнопкой идентификации нажать на «Забыли пароль».ИстраНЕТ пароль
  3. Открывается https://lk.istranet.ru/restore, где надо ввести свой логин.
  4. Кликнуть на «Далее».
  5. Получить на указанные в договоре контакты дальнейшие инструкции по восстановлению.

Внимание: нельзя пользоваться контактами, которые ранее не были указаны в договоре на предоставление услуг. Поскольку они не внесены в базу, то на них инструкции отправляться не будут.

Функционал

В кабинете ИстраНЕТ можно:

  • Оплачивать услуги;
  • Пользоваться доверительным платежом;
  • Просматривать текущий тариф, менять его при необходимости;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги;
  • Вызывать специалистов, чтобы те помогли с решением локальных проблем (платно, расчет производится на месте);
  • Подписываться на новости и рассылку рекламных материалов.ИстраНЕТ услуги

Мобильное приложение

Чтобы управлять возможностями личного кабинета на своем смартфоне, предлагается загрузить и установить мобильное приложение на устройство. Ссылки:

  1. На iOS – https://apps.apple.com.
  2. На Андроид – https://play.google.com.

ИстраНЕТ приложение ИстраНЕТ приложение

Контактные данные

Для консультирования или технического информирования клиентам провайдера ИстраНЕТ предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Единый номер информирования и консультирования: 8-498-316-44-44.
  2. Электронный адрес: info@istranet.ru.
  3. Страница изучения FAQ и связи с технической поддержкой: https://istranet.ru/podderzhka/.

Местоположение центрального офиса компании: город Истра, ул. Адасько. 2, офис «Истранет».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector