Личный кабинет абонента Интралан

интралан

Интралан – телекоммуникационная компания, которая предоставляет доступ к интернету и другим услугам, входящим в спектр, на территории города Пушкино и прилегающей области. Несмотря на то, что провайдер является региональным, качество предоставляемого сервиса находится на высоком уровне. Также организация постоянно совершенствует и улучшает технологии, оборудование. Она взаимодействует с бытовыми потребителями и юридическими лицами региона.

Чтобы пользователи смогли быстро и удобно управлять подключенными услугами, для них выделяют персонализированный раздел. После подключения клиенты смогут выполнить вход в личный кабинет Интралан, чтобы начать удаленно пользоваться представленными возможностями.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте Интралан, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

  1. Загружают https://intra-lan.ru/.
  2. Кликают на красную кнопку «Личный кабинет», расположенную справа в шапке.вход в кабинет
  3. В новой вкладке загружается страница https://lk.intra-lan.ru/utm5/.
  4. В левой части экрана находится идентификационная карточка, готовая для заполнения.
  5. Вводят свои реквизиты.
  6. Нажимают «Войти в личный кабинет».

Важный момент: если клиенту нужно только оплатить подключенные услуги, например, внести абонентское пополнение, тогда ему предлагается перейти на страницу https://intra-lan.ru/to_users/im/, где внести все необходимые данные. Но обращается внимание на то, что комиссия здесь составляет 9%, поэтому рекомендуется рассматривать другие варианты пополнения счета.

Регистрация

Регистрацией личных кабинетов занимаются работники провайдера Интралан. На данный момент отсутствуют возможности для полного удаленного подключения. Чтобы стать абонентом компании, потребуется выполнить ряд следующих действий:

  1. Открывают раздел «Контакты», чтобы выбрать любой из номеров.
  2. Звонят по номеру, сообщают менеджеру о своих намерениях подключиться к сервису.регистрация
  3. Заполняют заявку по телефону. Также есть возможность направить обращение через ICQ, а также на электронную почту компании Интралан.

Далее после формирования заявки потребуется лично прийти в офис компании, чтобы подписать договор на предоставление услуг. В договоре указываются реквизиты, через который пользователи впоследствии смогут авторизоваться. Поэтому на данном этапе личный кабинет считается зарегистрированным, но инструкция не заканчивается.

Далее назначается дата и время, когда на территорию клиента приедут мастера, чтобы выполнить работы по подключению. В ходе выполнения работ они также проводят диагностику, настройку оборудования, затем тестируют качество интернет-соединения.

Совет: во время тестирования рекомендуется присутствовать, чтобы убедиться в стабильности соединения. Если мастера сразу не устранят имеющиеся проблемы, для решения таковых впоследствии надо будет вызывать специалистов, а такая услуга – платная.

Восстановление пароля

Опция самостоятельного и удаленного восстановления контроля над личным кабинетом Интралан отсутствует. В случае, если пользователь забывает свой пароль, он может просмотреть абонентскую памятку в договоре. Если же договора нет под рукой, нужно обращаться в техническую службу компании.

Чаще всего вопросы решаются в удаленном формате по телефону. Но иногда клиенту потребуется лично посетить офис организации, имея при себе паспорт.

вход в личный кабинет

Функционал

Личный кабинет абонента Интралан может использоваться для выполнения следующих функций:

  • Оплачивать услуги провайдера. Помимо внесения абонентской платы предлагается также пополнять баланс для использования дополнительных услуг;
  • Просматривать текущие характеристики по тарифному плану. Также тариф можно менять, если действующий уже не устраивает. Но следует помнить, что это можно сделать только до начала абонентского месяца, поскольку в противном случае будет сохранен старый тариф. После наступления месяца сменить его не получится;тарифный план
  • Корректирование персональной информации в профиле;
  • Смена и добавление контактной информации;
  • Участие в акциях и программах лояльности от компании.

Контактные данные

Если надо оставить заявку на подключение, получить информационную или техническую помощь, то с работниками компании Интралан можно связаться следующими способами:

  1. Номер для уточнения общих вопросов и формирования заявки на подключение: +7(495)988-42-21.
  2. Телефоны технической поддержки: +7(916)071-17-13 или +7(903)719-96-23.
  3. Электронный адрес для направления обращений по вопросам подключения: ab@intra-lan.ru.
  4. Электронный адрес технической службы: support@intra-lan.ru.

Местоположение компании: Московская область, город Пушкино, ул. Институтская, 12.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector