Личный кабинет абонента Интом

интом

Интом – один из наиболее крупных провайдеров, который предоставляет свои услуги на территории города Екатеринбург и в прилегающей области. Рассматриваемое ООО занимается не только предоставлением доступа к интернету, но и предлагает ряд других телекоммуникационных услуг. Также организация взаимодействует не только с рядовыми пользователями, она достигла отличных успехов в области построения корпоративных сетей.

Чтобы абоненты провайдера могли удаленно и полностью самостоятельно управлять всеми подключенными услугами, для них выделяют специальный персонализированный раздел. Сначала выполняется подключение, после чего предлагается авторизация в личном кабинете Интом. Далее пользователь сможет управлять предусмотренными возможностями.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Интом, абоненту провайдера потребуется пройти ряд шагов:

  1. Открывают https://www.intom.net/.
  2. Слева наверху кликают на активную надпись «Личный кабинет».вход в кабинет
  3. Открывается https://stat.intom.net/.
  4. Вводят имя пользователя и пароль – стандартные реквизиты для авторизации.
  5. Кликают на «Войти».

Внимание: чтобы воспользоваться любой опцией, обязательно необходимо авторизоваться на сайте. Нет функций, которые можно было бы выполнить без предварительной идентификации личности. Исключение составляет только один из способов оплаты, который предусматривает использование наличных в офисах компании.

Регистрация

Самостоятельно абоненты Интом не регистрируются на сайте провайдера. Доступ для них выделяется только после подключения. Подключиться можно по следующей инструкции:

  1. Открывают страницу https://www.intom.net/zayavka-na-podklyuchenie, где заполняется заявка на подключение. В ней указывают личные данные, контакты и адрес объекта, который планируется подключать к компании. Далее заявка направляется на рассмотрение.ргситарцяи
  2. Менеджеры рассматривают заявку, после чего звонят клиенту, чтобы рассказать ему о дальнейших особенностях сотрудничества. Если нужно, они проводят консультацию потенциального абонента по вопросам выбора оборудования и тарифного плана.
  3. Устанавливается дата, когда приедут специалисты для подключения.
  4. Приезжают специалисты, которые выполняют все необходимые работы.
  5. Получают договор, после прочтения и подписания которого выполняется оплата услуги и подключения.
  6. Получают реквизиты, чтобы можно было авторизоваться на сайте.

Внимание: чтобы заключать договор в удаленном формате, необходимо продиктовать менеджеру во время телефонного разговора свои паспортные данные. Если абонент не хочет передавать паспортные данные, тогда ему придется лично посещать офис (с паспортом), где заключается и подписывается договор. Действовать удаленно в данном случае не получится.

Восстановление пароля

На сайте Интом не предусматривается возможность для удаленного восстановления пароля. Поскольку личные кабинеты для абонентов открываются не клиентами самостоятельно, то и восстановлением самостоятельно они заниматься не смогут. Если возникают соответствующие проблемы, нужно связываться с техническими специалистами сайта.

Если у пользователя есть под рукой договор на предоставление услуг, тогда он сможет заглянуть в памятку абонента, которая в нем имеется. В ней указываются реквизиты, и по ним можно будет быстро авторизоваться на сайте.

вход в личный кабинет

Функционал

Личный кабинет используется абонентками компании Интом для управления следующими возможностями:

  • Просматривать данные по текущему тарифу;
  • Менять тарифный план на новый, если это необходимо. Но нельзя менять тариф, если уже начался абонентский месяц. Смена происходит только после начала нового месяца;
  • Оплачивать услуги.
  • Пользоваться кредитным платежом, если клиент забыл пополнить баланс, и после списания абонентской платы доступ к интернету отключился;услуги
  • Пользоваться технической поддержкой непосредственно из личного кабинета;
  • Заказывать услуги специалистов для устранения локальных проблем. Такие услуги являются платными, и оплачивать их нужно на месте. Деньги за такой сервис не снимаются с баланса лицевого счета;
  • Подписываться на новости и обновления;
  • Принимать участие в акциях или программе лояльности, если таковые запускаются провайдером Интом.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками Интом, то можно воспользоваться следующими способами:

  1. Единый номер поддержки пользователей: 8(343)286-53-74. На него могут звонить как действующие, так и потенциальные абоненты провайдера.
  2. Электронный адрес технической службы: info@intom.net.

Местоположение офиса компании: город Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 7, 2-й этаж, кабинет №218.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector