Личный кабинет пользователя ИнтерСвязи

интерсвязь

ИнтерСвязь – провайдер, который действует на территории Челябинска и прилегающей области. Помимо стандартных услуг, эта компания предоставляет также и дополнительные, например, видеонаблюдение или технологию «Умный дом». В ее спектре имеется почти весь список доступных на данный момент телекоммуникационных услуг. Поэтому с ней взаимодействуют не только рядовые потребители, но и предприятия.

Чтобы пользователям можно было самостоятельно управлять подключенным сервисом, предлагается воспользоваться персонализированным разделом. Для этого регистрируются (подключаются), затем авторизуются в личном кабинете ИнтерСвязи. После – можно приступать к управлению опциями.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте ИнтерСвязи, пользователям потребуется пройти следующие этапы:

  1. Загружают https://www.is74.ru/.
  2. Подводят курсор мыши к активной надписи «Личный кабинет», которая располагается справа наверху.вход в кабинет
  3. Рядом с кнопкой открывается дополнительная форма для авторизации.
  4. Вводят свои идентификаторы.
  5. Кликают на «Войти».

Важно: некоторые подключенные опции не подразумевают активное использование личного кабинета. К примеру, услуга подключения домофона от ИнтерСвязи управляется преимущественно УК или домкомом, а не жильцами в отдельности. Но просматривать обращения непосредственно в свою квартиру через ЛК можно.

Регистрация

Чтобы начать пользоваться персонализированным разделом, пользователям потребуется подключиться к интернет-оператору. Для этого нужно выбрать подходящий сервис, отправить заявку и следовать индивидуальным инструкциям, полученным от менеджера. Поскольку услуги отличаются, например, можно подключить интернет или телефон от ИнтерСвязи, дальнейшие инструкции после оформления заявки разные.

Общее руководство для всего сервиса:

  1. Открывают страницу https://www.is74.ru/newsite/home/connect/. Здесь в форме слева надо ввести свой номер мобильного, после чего кликнуть на «Заказать звонок».регистрация
  2. Дождаться звонка от оператора, с которым обсуждаются отдельные условия сотрудничества. С ним также можно проконсультироваться по различным вопросам подключения. Например, попросить его рассказать о тарифе «Улыбка» от ИнтерСвязи, оборудовании, что предоставляется в аренду, других особенностях взаимодействия.
  3. Назначается дата и время, когда приедут специалисты, чтобы заняться вопросами относительно подключения, установки и настройки оборудования.
  4. Диктуют свои паспортные данные, чтобы менеджеры смогли удаленно составить договор на предоставление услуг, а подписывать его клиенты будут на месте.

Далее приезжают специалисты, занимаются подключением и привозят договор. Несмотря на то, что на официальном сайте провайдера клиентам предлагается изучение типового образца этого документа, рекомендуется все-таки дополнительно перечитать его перед подписанием.

После подключения и подписания выполняется оплата. Также специалисты должны провести тестирование, чтобы убедиться в исправности работы оборудования, стабильности интернет-соединения.

Восстановление пароля

Если пользователь не может авторизоваться в личном кабинете ИнтерСвязи, поскольку забыл свой пароль, то ему предлагается посетить любой ближайший офис обслуживания. При себе необходимо иметь паспорт. Менеджеру демонстрируется паспорт, сообщаются другие данные, которые ему понадобятся. Далее клиенту передается новый пароль.восстановление пароля

Совет: при заключении договора рекомендуется подтвердить свой номер мобильного. Это необходимо для того, чтобы в будущем можно было быстро и удобно восстанавливать пароль. Если номер подтвержден, то потребуется только позвонить техническим специалистам, чтобы сообщить о проблеме. Далее диктуется номер, и на него направляется новая парольная комбинация.

вход в личный кабинет

Функционал

В личном кабинете абонента ИнтерСвязи предлагается стандартный набор опций. Можно менять и просматривать тарифы, подключать дополнительные услуги, оплачивать сервис и пользоваться доверительным платежом при необходимости.

тарифы

Также предлагается принимать участие в программах лояльности или акциях всем действующим абонентам.

Мобильное приложение

Чтобы управлять услугами со смартфона, предлагается скачать приложение ИнтерСвязь по следующим ссылкам:

приложение интерсвязь андроид приложение интерсвязь эпл

Внимание: также загрузку можно выполнить напрямую с официального сайта. В самом низу главной страницы предлагается QR-код, после сканирования которого клиента переведет в магазин приложений.

Контактные данные

Для получения сервисной поддержки или консультаций клиентам предлагается воспользоваться следующими способами связи с операторами компании ИнтерСвязь:

  1. Единый номер контактного центра: 8(800)200-07-47. На него принимаются бесплатные звонки со всех мобильных или стационарны телефонов России.
  2. Дополнительный номер для решения вопросов по подключению: +7(351)225-00-00.
  3. Отдел сервисной поддержки пользователей: +7(351)247-95-55. Этот номер доступен и обслуживается круглосуточно.
  4. Отдел компьютерной помощи: 8(800)775-03-03.

Также можно использовать кнопку обратного звонка. Местоположение головного офиса компании: город Челябинск, Комсомольский проспект, 38Б.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector