Личный кабинет абонента Интерра

интерра

Интерра – крупный провайдер, который предоставляет телекоммуникационные услуги на территории многочисленных городов России. Эта компания работает с юридическими и физическими лицами. Ее сервис достаточно широкий, если возможность как рядового подключения к сети, так и построения крупных корпоративных сетей.

Чтобы пользователям было удобно работать с компанией в удаленном формате, предлагается зарегистрировать персонализированный раздел. После подключения клиенту выдаются идентификаторы, по которым он сможет войти в личный кабинет Интерра. Далее после входа можно будет приступать к управлению доступными возможностями.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Интерра, абонентам нужно следовать инструкции:

  1. Загружается страница https://interra.ru/.
  2. Выбирается нужный город. Далее руководство будет рассматриваться на примере Первоуральска, однако пользователи смогут выбирать и любой другой город из списка: Качканар, Екатеринбург и прочие. Меняются только ссылки, функционал и процедура использования сайта всегда сохраняются.
  3. Выполняется переход на https://pervouralsk.interra.ru/.
  4. Наверху рядом с надписью «Личный кабинет» кликают на красную кнопку «Войти».вход в кабинет
  5. Открывается страница https://stat.interra.ru/, которая здесь называется «Статистика и баланс».
  6. Слева выбирают способ авторизации. Можно выполнить автоматический вход, если пользователь на текущий момент подключен к провайдеру, либо вход по паролю, если он находится вне зоны действия своего Wi-Fi, но ему нужно, например, пополнить счет.
  7. При выборе первого варианта авторизация выполняется автоматически. Во втором случае открывается форма, где вводят свои идентификационные данные.
  8. Кликают на «ОК».

Внимание: если нужно только оплатить услуги, то входить в личный кабинет на Интерра Глонасс не потребуется. Нужно перейти на страницу https://pervouralsk.interra.ru/sberbank/, где ввести все свои данные, после чего перевести нужную сумму. Деньги зачисляются на счет моментально.

Регистрация

Самостоятельно абоненты компании не могут регистрироваться на сайте. Для получения доступа к персонализированному разделу от Интерры, им потребуется подключиться. Инструкция по подключению:

  1. Открывают страницу https://pervouralsk.interra.ru/order/, где заполняют все обязательные поля. Далее заявка направляется на рассмотрение. Не обязательно пользоваться именно данной формой, можно лично посетить офис, чтобы на месте заполнить заявку на подключение.подключение
  2. Принимается звонок от менеджера, который рассказывает, как именно будет выполняться процесс подключения. Также с ним можно проконсультироваться, например, по вопросам выбора подходящего тарифного плана.
  3. Уточняются дата и время, когда монтажная бригада выполнит работы по подключению.
  4. В назначенную дату приезжают специалисты, занимаются подключением нового абонента, установкой и настройкой оборудования.
  5. Проводится тестирование качества интернет-соединения, а также проверяется стабильность работы подключенного оборудования.
  6. Передается договор на подписание. После его подписания выполняется оплата.
  7. Далее пользователь получает реквизиты для авторизации. Также он сможет выполнять автоматический вход, если на момент использования сайта подключен к провайдеру Интерра.

Восстановление пароля

К сожалению, опция самостоятельного и дистанционного восстановления пароля на сайте отсутствует. Поэтому если пользователь потеряет свой пароль, то ему надо будет обращаться за помощью к техническим специалистам, либо лично посещать офис обслуживания клиентов.

Совет: в договоре указываются все реквизиты действующих абонентов. Поэтому если забывается пароль или логин, то можно просмотреть в этом документе специальную абонентскую памятку, чтобы вспомнить свои данные.

вход в личный кабинет

Функционал

В личном кабинете Интерры абоненты смогут пользоваться стандартными опциями от провайдера. Здесь можно производить оплату за услуги, просматривать текущие характеристики тарифного плана, менять тарифы, подписываться на новости или подключать систему оповещения.

тарифы

Также каждый действующий клиент автоматически принимает участие в программе лояльности.

Мобильное приложение

Приложение можно загрузить по следующим ссылкам:

приложение интерра андроид приложение интерра эпл

Внимание: данные приложения могут использоваться физическими лицами. Для юридических лиц здесь не предусматривается набор полезных опций, которые имеются в личном кабинете на официальном сайте.

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться или получить дополнительную информацию по техническим моментам, то с работниками компании Интерра можно связаться следующими способами:

  1. Единый номер контактного центра: 8(800)770-00-10. Он доступен круглосуточно, и на него можно звонить, независимо от того, в каком именно городе получают соответствующую услугу.
  2. Электронный адрес для приема обращений от пользователей из Первоуральска: perv@interra.ru.
  3. Форма обратной связи: https://pervouralsk.interra.ru/feedback/.

Местоположение офиса удобнее определять, если воспользоваться картографическими сервисами или 2ГИС, поскольку филиалы располагаются во всех городах, которые входят в зону обслуживания клиентов.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector