Личный кабинет пользователя Инфокрафт ЖКХ 365

жкх 365

Инфокрафт ЖКХ 365 – специальный сервис, который может использоваться различными товариществами или управляющими компаниями. Он автоматизирует множество действий, которые требуется выполнять в ходе управленческой деятельности. К примеру, здесь можно вести автоматический учет начислений и оплаты коммунальных услуг, добавлять новых жильцов, сделать запросы клиентов автоматическими и т.д.

Чтобы можно было удобно работать с автоматизированной системой, каждый клиент получает доступ к персонализированному разделу. После регистрации, выбора тарифа и оплаты предлагается выполнить вход в личный кабинет Инфокрафт ЖКХ 365, и потом можно будет начать пользоваться возможностями системы.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на Инфокрафт ЖКХ 365, клиентам этой платформы потребуется выполнить ряд следующих действий:

  1. Открывают https://www.gkh365.ru/.
  2. Кликают на «Вход в личный кабинет». Это оранжевая кнопка справа.вход в кабинет
  3. Открывается форма на этой же странице.
  4. Вводят свой электронный адрес и пароль.
  5. Используют функцию «Запомнить», если это требуется.
  6. Кликают на «Войти в личный кабинет».

Внимание: не стоит пользоваться функцией запоминания логина и пароля, если авторизация выполняется с постороннего компьютера. В данном случае другие пользователи, у которых есть доступ к рассматриваемому компьютеру, смогут воспользоваться личными данными, авторизоваться в ЛК.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте Инфокрафт ЖКХ 365, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают главную страницу.
  2. Нажимают на «Вход в личный кабинет».
  3. Ждут загрузки идентификационной карточки.
  4. Переключаются на вкладку «Регистрация».регистрация
  5. Нажимают в описании раздела на голубую активную надпись «удобным вам способом».
  6. Открывается раздел https://www.gkh365.ru/service/about/.
  7. Прокручивают экран вниз до контактов.
  8. Отправляют заявку менеджеру. Можно написать на почту, позвонить по телефону или лично посетить офис предприятия.
  9. Ждать дальнейших инструкций.

Далее с менеджерами обсуждаются вопросы по подключению. Если у клиента возникают сложности с настройкой системы под работу конкретной управляющей компании, то ему помогают операторы. Также можно получать техническую помощь и впоследствии.

С операторами устанавливается подходящий тариф. Далее выполняется непосредственно подключение товарищества или управляющей компании, и пользователю надо будет оплатить услуги. Потом он сможет войти в личный кабинет Инфокрафт ЖКХ 365, поскольку получит реквизиты для идентификации своей личности.

Внимание: не обязательно постоянно пользоваться только выбранным изначально тарифом. Если требования клиента растут, то он сможет связаться со своим менеджером, чтобы выбрать другой, более подходящий тарифный план.

Восстановление пароля

Заняться восстановлением пароля к личному кабинету Инфокрафт ЖКХ 365 можно дистанционно и самостоятельно. Для этого пользуются следующей инструкцией:

  1. Открывают главную и нажимают на «Вход в личный кабинет».
  2. После загрузки идентификационной карточки нажимают на самую последнюю вкладку «Забыли пароль».восстановление пароля
  3. Открывается новая карточка, в которой вводят свой электронный адрес.
  4. Кликают на «Восстановить пароль».
  5. Получают письмо на почту, где указывается новый пароль.
  6. Входят в систему по стандартной инструкции.

Важный момент: когда будут обсуждаться условия сотрудничества с менеджером организации Инфокрафт ЖКХ 365, обязательно необходимо проследить, что e-mail был добавлен к базе. Если этого не сделать, то дистанционно восстановить пароль не получится.

вход в личный кабинет

Функционал

В личном кабинете Инфокрафт ЖКХ 365 можно воспользоваться следующими функциями:

  • Контролировать финансы – отслеживать, насколько ответственно жильцы относятся к оплате коммунальных услуг;услуги
  • Контролировать документы. Функционал электронного документооборота тоже добавлен к базе;
  • Взаимодействовать с пользователями – просматривать баланс каждого отдельного счета, выставлять счета и т.д.;
  • Записываться на консультацию к техническим специалистам. Поскольку пользователей у данной платформы много, лучше записаться. Но сами консультации проводятся бесплатно.

Контактные данные

Для получения консультативной или технической помощи, с работниками Инфокрафт ЖКХ 365 предлагается связаться следующими способами:

  1. Единый номер колл-центра: 8(800)200-13-65. На него принимаются бесплатные звонки со всей России.
  2. Электронный адрес для связи: info@infocraft.ru.
  3. Дополнительный e-mail для направления предложений и вопросов по улучшению сервиса: k@infocraft.ru.

Местоположение офиса организации: город Петрозаводск, пр. Первомайский, 54.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector