Гудлайн – популярный в Кемеровской области телекоммуникационный провайдер, предоставляющий цифровые услуги по доступу к всемирной сети Интернет, кабельному и цифровому телевидению, а также проводит монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения.
Зона покрытия сети компании охватывает 19 населенных пунктов Кемеровской области, где услугами провайдера пользуются как частные абоненты, так и юридические лица.
Для удобства взаимодействия и возможности дистанционно пользоваться сервисами GoodLine, на официальном сайте предлагается осуществить вход в личный кабинет.
Как стать клиентом компании
Чтобы подключиться к услугам провайдера, потенциальном абоненту не нужно лично обращаться в офис компании, а достаточно подать электронную заявку через официальный сайт Гудайн. Сделать это можно следующим образом:
- Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://goodline.info или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на основную страницу сайта компании.
- В разделе «Тарифы» ознакомиться с действующими предложениями компании и выбрать подходящий вариант сотрудничества.
- Нажать «Подключить».
- Оставить электронную заявку, указав номер телефона.
После рассмотрения анкеты-заявки с будущим клиентом свяжется представитель компании для согласования условий сотрудничества, а также подходящей даты проведения мероприятий по подключению и настройки оборудования.
Внимание! После фактического предоставления доступа к услугам компании, клиент получит свой экземпляр договора, а также данные для авторизации в персональном профиле.
Как авторизоваться в личном кабинете
После заключения договора с интернет-провайдером, новый абонент может войти в ЛК, выполнив несколько последовательных действий:
- Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать https://lk.goodline.info/auth для перехода на основную страницу официального сайта провайдера.
- В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Заполнить поля авторизации, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Для авторизации в личном кабинете юридического лица необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать https://lk.goodline.info/auth для перехода на основную страницу официального сайта провайдера.
- В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Нажать «Good Line для юридических лиц»
- Нажать «Войти».
После автоматической проверки правильности указанных идентификационных данных, абонент мгновенно будет перемещен в личный кабинет.
Внимание! Для удобства последующих авторизаций в личном кабинете можно воспользоваться функцией запоминания пароля.
Как восстановить доступ в персональный профиль
Если у абонента возникли сложности с авторизацией в персональном профиле, то следует проверить:
- Правильность введенных идентификационных данных.
- Язык и регистр клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock».
Если пароль от личного кабинета утеря, то для его восстановления необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти в окно авторизации физического лица, воспользовавшись ссылкой https://lk.goodline.info/auth.
- Нажать «Вспомнить пароль».
- Выбрать способ восстановления учетных данных – по адресу или номеру договора.
- Нажать «Найти».
Юридическим лицам для восстановления пароля необходимо обратится к своему персональному менеджеру или в Контакт-Центр по номеру телефона 8(3842)45-25-25.
Возможности учетной записи клиента
Через личный кабинет абонент провайдера может удаленно взаимодействовать с компанией, и выполнять следующие действия:
- Проверять состояние лицевого счета.
- Своевременно оплачивать услуги компании.
- Формировать выписку за интересующий период.
- Просматривать актуальные тарифы, переходить на более выгодные.
- Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
Контактная информация
В случае возникновения трудностей или проблем с доступом к услугам компании, абоненту необходимо позвонить по номеру телефона +7(3842)45-23-32.
Детальная контактная информация расположена по ссылке https://b2b-goodline.info/contacts.
