Глобал Алания – подключение к услугам провайдера, использование возможностей личного кабинета

Глобал Алания

«Глобал Алания» (ООО «Иртелком») – интернет-провайдер, который один из первых начал предоставлять абонентам, расположенным на территории Северной Осетии-Алании телекоммуникационные услуги.

Клиентам предлагается подключение широкополосный доступ к всемирной сети интернет, IP-телефонии, цифровому телевидению, а также можно заказать монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения.

Компания на протяжении многих лет успешно сотрудничает не только с частными и корпоративными клиентами, но и с органами государственной власти и местного самоуправления.

Для удобства взаимодействия с провайдером Глобал Алания абоненты могут осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте.

Глобал Алания личный кабинет

Порядок подключения к услугам Глобал Алания

Чтобы не тратить время на личный визит в офис провайдера, потенциальным клиентам предлагается воспользоваться электронной формой подачи заявки. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере и в адресной строке ввести https://globalalania.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта компании.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Подключиться».Глобал Алания заявка
  3. Заполнить электронную заявку, указав:
  • имя абонента;
  • контактный номер телефона;
  • комментарий (по желанию).

После рассмотрения поданной анкеты-заявки с клиентом свяжется представитель интернет-провайдера и обсудит условия сотрудничества, а также подходящую дату для проведения монтажных работ и настройки оборудования.

Важно! Данные авторизации в персональном профиле предоставляются абоненту после подписания договора и фактического подключения к услугам компании.

Глобал Алания личный кабинет

Как войти в персональный профиль

После подключения к услугам компании и подписания договора, абонент может авторизоваться в личном кабинете, выполнив несколько последовательных действий:

  1. Открыть интернет-браузер, и в адресной строке ввести https://globalalania.ru или кликнуть по ссылке для быстрого на главную страницу сайта.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Войти».Глобал Алания вход
  3. Заполнить форму авторизации, указав Логин и Пароль.
  4. Нажать «Войти».

Внимание! Для удобства последующих авторизаций рекомендуется сохранить страницу во вкладки браузера, а также активировать опцию запоминания пароля.

Как восстановить доступ в персональный профиль

Если абонент не смог авторизоваться в ЛК, то в первую очередь следует проверить:

  1. Правильность указанных идентификационных данных.
  2. Регистр и раскладку клавиатуры.
  3. Статус кнопки «Caps Lock».

Если данные для входа в личный кабинет утеряны или забыты, то пользователю необходимо выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться ссылкой https://lk.globalalania.ru/reset для перехода в меню восстановления пароля.Глобал Алания пароль
  2. Ввести Логин или номер договора, а также мобильный номер телефона, указанный в соглашении и привязанный к аккаунту.
  3. Нажать «Отправить».

Внимание! Данные для входа в личный кабинет будут отправлены в смс-сообщении на указанный номер телефона. В персональном профиле следует незамедлительно установить новый пароль, более удобный для запоминания и использования.

Функционал персонального профиля абонента

Через личный кабинет клиент провайдера может удаленно совершать следующие действия:

  1. Проверять лицевой счет.
  2. Вносить оплату за услуги компании безналичным способом.
  3. Активировать и отключать дополнительные услуги.
  4. Менять тарифный план.
  5. Формировать выписки за интересующий период.
  6. Общаться со службой технической поддержки.

Глобал Алания услуги оплата

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона
8-800-770-00-15, или воспользовавшись интерактивным чатом, расположенным в нижней части стартовой страницы официального сайта компании. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик провайдера global@alania.net.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector