Гиганет – подача заявки на подключение, регистрация в личном кабинете

гиганет

Интернет-провайдер GigaNet — телекоммуникационная компания, предоставляющая широкий ассортимент цифровых услуг частным, а также корпоративным клиентам, проживающим или расположенным на территории Крыма.

Для заключения договора с организацией не обязательно лично посещать офис, а достаточно подать электронную заявку через официальный сайт GigaNet, и после подключения клиенту будет доступна возможность осуществить вход в личный кабинет для удаленного управления подключенными услугами.

вход в личный кабинет гиганет

Как подать электронную анкету-заявку на подключение

На официальном сайте провайдера самостоятельно зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет невозможно. Однако будущий клиент может подать электронную заявку через интернет-портал удаленно, и для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть интернет-браузер, и в адресной строке ввести https://giga.net.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на официальный сайт провайдера.
  2. В правой верхней части экрана расположена красная кнопка «Подключиться», по которой необходимо нажать.заявка на подлючение
  3. Заполнить регистрационную форму, указав в ней:
  • ФИО;
  • контактный номер телефона;
  • адрес подключения объекта;
  • e-mail.
  1. Нажать «Отправить».

После рассмотрения анкеты заявки с клиентом свяжется представитель компании для согласования подходящей даты проведения монтажных работ и настройки оборудования, а также подписания договора на предоставление телекоммуникационных услуг.

Внимание! Учетные данные, необходимые для авторизации в личном кабинете, указаны в приложении к соглашению.

Как авторизоваться в личном кабинете

После подключения к услугам компании, абонент может войти в персональный профиль на официальном сайте провайдера.

Инструкция по авторизации выглядит следующим образом:

  1. Открыть главную страницу официального сайта Гиганет.авторизация
  2. В верхней части экрана нажать кнопку личный кабинет.
  3. Заполнить форму авторизации, указав логин/лицевой счет и пароль.
  4. Нажать «Войти».

После проверки указанной информации пользователь будет перемещен на главную страницу личного кабинета.

Что делать, если пользователь забыл пароль от ЛК

Если с первого раза авторизоваться в системе не получилось, то в первую очередь следует проверить:

  1. Правильность ввода идентификационных данных.
  2. Раскладку и регистр клавиатуры.
  3. Статус кнопки «Caps lock».

Если абонент уверен, что учетные данные от Личного кабинета утеряны, то для их восстановления необходимо сделать следующее:

  1. Воспользоваться ссылкой https://lk.giga.net.ru/login для быстрого перехода в окно авторизации.
  2. Под полями ввода учетных данных нажать кнопку «Зыбли пароль?».восстановление пароля
  3. Ввести контактный номер телефона, привязанный к аккаунту, и проверочный код с картинки.
  4. Нажать «Восстановить».

вход в личный кабинет гиганет

Для чего необходим личный кабинет

Наличие персонального профиля абонента дает возможность клиенту провайдера Гиганет:

  1. Просматривать информацию о действующем тарифе.
  2. Контролировать состояние лицевого счета, своевременно вносить оплату за услуги провайдера.
  3. Ознакомляться с тарифными планами компании, переходить на более выгодные.тарифный план
  4. Активировать и отключать дополнительные услуги.
  5. Вносить изменения в персональную контактную информацию.
  6. Общаться со службой технической поддержки в случае возникновения проблем с доступом в интернет.
  7. Подавать заявки на устранение неполадок.

Контактная информация для клиентов

Если у клиента возникли претензии к качеству предоставляемых услуг или трудности с доступом в интернет, то для их решения необходимо обратиться в службу технической поддержки компании, позвонив по номеру телефона горячей линии +7(918)041-50-41.

Детальная контактная информация расположена по ссылке https://giga.net.ru/kontakty.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector