Гатчина Онлайн – подключение к услугам провайдера, авторизация в персональном профиле клиента

гатчина онлайн

«Гатчина Онлайн» – телекоммуникационная компания, предоставляющая цифровые услуги на территории Ленинградской области.

Безупречное исполнение обязательств, качественный сервис и обеспечение стабильной работы сети позволило заработать провайдеру положительную репутацию у абонентов, а широкий ассортимент тарифных планов удовлетворит запросы любого клиента.

Помимо доступа в интернет, компания предлагает подключиться к цифровому телевидению с большим выбором каналов и медиа сервисов.

Чтобы управлять подключенными услугами и контролировать состояние лицевого счета, клиенты могут осуществит вход в личный кабинет «Гатчина Онлайн» на официальном сайте провайдера.

вход в личный кабинет гатчина онлайн

Как подключиться к услугам компании, и получить доступ в ЛК

Самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте провайдера «Гатчина Онлайн» нельзя, однако потенциальный клиент может подать электронную заявку на подключение. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://www.gatchina.ru для перехода на главную страницу официального сайта интернет-провайдера «Гатчина Онлай».
  2. В верхней части экрана нажать «Как подключиться?».подключение
  3. Заполнить электронную заявку на подключение, указав:
  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • адрес подключения.
  1. Согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Отправить заявку».

После рассмотрения поданной анкеты-заявки с клиентом свяжется представитель интернет-провайдера и обсудит условия сотрудничества, а также подходящую дату для проведения монтажных работ и настройки оборудования.

Важно! Данные авторизации в персональном профиле предоставляются абоненту после подписания договора и фактического подключения к услугам компании.

Как авторизоваться в личном кабинете

Сразу после подключения клиент может воспользоваться возможностями учетной записи, зарегистрированной на официальном сайте провайдера.

Для входа в ЛК пользователю необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть браузер и в адресной или поисковой строке указать https://www.gatchina.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта провайдера.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».вход в кабинет
  3. Заполнить форму авторизации, указав Логин и Пароль.
  4. Нажать «Вход».

В течение нескольких секунд пользователь будет перемещен на главную страницу персонального профиля абонента.

Восстановление доступа в персональный профиль

Если с первого раза авторизоваться в личном кабинете не получилось, то не следует сразу обращаться в службу технической поддержки.

В первую очередь следует проверить:

  1. Правильность введенных идентификационных данных в полях авторизации.
  2. Регистр и раскладку клавиатуры.
  3. Статус кнопки «Caps Lock».

Если же данные для входа в личный кабинет утеряны, то для их восстановления необходимо позвонить по номеру +7 (812) 380-50-60 и сообщить представителю службы технической поддержки о возникшей проблеме.

Другой способ получить учетные данные для входа в ЛК – воспользоваться формой восстановления. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть браузер и в адресной строке ввести https://cabinet.gatchina.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в окно авторизации.
  2. Нажать под полями ввода идентификационных данных кнопку «Я забыл свой Логин или Пароль».восстановление пароля
  3. Ввести номер договора и контактный телефон, привязанный к аккаунту.
  4. Нажать «Восстановить».

Внимание! На телефон придет смс с инструкцией по дальнейшим действиям.

вход в личный кабинет гатчина онлайн

Функционал персонального профиля абонента

Через личный кабинет клиент провайдера может удаленно совершать следующие действия:

  1. Проверять лицевой счет.
  2. Вносить оплату за услуги копании безналичным способом.
  3. Активировать и отключать дополнительные услуги.
  4. Менять тарифный план.тарифный план
  5. Формировать выписки за интересующий период.
  6. Общаться со службой технической поддержки.

Внимание! Через личный кабинет пользователь может воспользоваться дополнительными функциями «Родительский контроль», ограничивающей доступ к контенту неприемлемого содержания, а также «Обещанный платеж», позволяющего пользоваться услугами компании ограниченный период времени при отрицательном балансе.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона +7(812)380-50-61, или воспользовавшись интерактивным чатом, расположенным в нижней части стартовой страницы официального сайта компании.

Электронные обращения принимаются на почтовый ящик провайдера office@gatchina-online.ru.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector