Сервис Fryazino.net был создан ООО «Фрязинский городской информационный центр». В список доступных услуг для частных и юридических лиц входит подключение к домашнему интернету и телевидению, телефонии, монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения и охранных систем. Список услуг постоянно увеличивается. Для удобства абонентов на официальном сайте компании работает персональный профиль. Для подключения новой услуги нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте fryazino.net.
Регистрация аккаунта
Регистрационные действия достаточно простые, поэтому абоненты компании выполняют их самостоятельно. Есть несколько правил, которые необходимо знать для быстрой и успешной регистрации.
Посетив главную страницу сайта fryazino.net, следует найти и активировать кнопку с пометкой «Личный кабинет». Она находится в правом верхнем углу главной страницы.
В результате откроется вкладка, где пользователю будет предложено выбрать один из трех рабочих кабинетов:
- интернет;
- телевидение;
- телефонная связь.
Выбор версии личного кабинета зависит от того, каким сервисом пользуется клиент компании, проходящий регистрацию.
Интернет
Абонентам, использующим домашний интернет, проходить регистрацию не нужно. Необходимые для авторизации пароль и логин они получают от менеджера компании при подключении услуги и заключении договора.
При потере электронных ключей доступа восстановить их можно самостоятельно. Для этого в отдельной форме указывают телефонный номер в качестве логина и адрес электронной почты, указанный при заключении договора на обслуживание. На этот электронный адрес и поступит новый пароль для авторизации в личном кабинете.
Телевидение
Для создания личного кабинета клиентам, подключившим кабельное телевидение, необходимо следовать такой инструкции:
- Открыть форму авторизации, в нижней части которой находится активная кнопка с пометкой «Регистрация».
- После этого можно перейти к регистрационной анкете. В ней указывают свой электронный адрес, номер телефона, дважды вводят пароль, придуманный самостоятельно.
- Ниже необходимо ввести символы с картинки для защиты от автоматической регистрации.
- Заполненную анкету отправляют на обработку нажатием на клавишу «Зарегистрироваться». На этом регистрация закончена.
При необходимости восстановить доступ можно применить электронную форму, указав в ней номер контактного телефона.
Важно! Для Восстановления доступа можно связаться с сотрудником технической поддержки. Уточнив личность абонента по номеру договора, серии и номеру гражданского паспорта, сотрудник выдаст новый пароль для входа в личный кабинет.
Телефония
Для создания рабочего кабинета телефонии потребуется выбрать и открыть форму авторизации.
В нижней части формы авторизации находится кнопка для перехода к регистрационной анкете. В ней потребуется ввести данные пользователя:
- ФИО;
- номер контактного телефона;
- свой действующий электронный адрес;
- номер клиентского договора;
- самостоятельно придуманное имя пользователя (логин);
- свой пароль (комбинацию букв и чисел).
Пароль следует продублировать во избежание ошибки. Ниже вводят проверочный код с предложенной системой картинки.
Отметив галочкой свое согласие с порядком обработки персональных данных, анкету отправляют на обработку. На этом регистрация учетной записи в рабочем кабинете телефонии закончена.
При необходимости восстановить доступ к личному кабинету можно использовать два способа:
- с домашнего стационарного телефона набрать комбинацию 183;
- выполнить восстановление с главной страницы сайта при помощи своего электронного адреса.
Вход в персональный профиль
Зарегистрированные пользователи могут авторизоваться в личном кабинете в любое удобное время по такой инструкции:
- Потребуется посетить главную страницу сайта, активировать кнопку с пометкой «Личный кабинет».
- Выбрать нужную версию кабинета в открывшейся вкладке.
- В форме авторизации ввести свои персональные электронные ключи (логин и пароль).
- Отправить форму на обработку, нажав на кнопку «Войти».
Если все символы внесены правильно, то переход к виртуальному кабинету произойдет моментально.
Возможности профиля
Электронная услуга позволяет абонентам оперативно взаимодействовать с провайдером.
Важно! Через личный кабинет можно проверить свой баланс и пополнить счёт при необходимости при помощи банковской карты.
Функционал виртуального аккаунта включает:
- проверку баланса;
- оперативное пополнению счёта;
- историю платежей;
- изучение доступных тарифных планов;
- самостоятельное переключение тарифов;
- подключение опции Обещанный платеж;
- участие в бонусных программах и акциях;
- настройку номеров.
В личном кабинете можно приобрести антивирусную программу по выгодной цене, создать электронный почтовый ящик @fryazino.net.
Электронный кабинет позволяет оперативно связаться с сервисной службой в случае нарушений в работе оборудования, затруднений с применением личного кабинета.
Технические специалисты могут проконсультировать по электронной почте, телефону, выехать на дом для диагностики и настройки сервисного оборудования.
Контакты
Телефоны компании:
Электронная почта: office@fryazino.net. Адрес офиса: г. Фрязино, пр. Мира, д. 17.
