ФрешКарта РФ – программа лояльности, разработанная и реализуемая руководством сети супермаркетов «Слата». Кроме того, клиенты могут рассчитывать на ощутимые скидки на товары в аптечных сетях, магазинах, АЗС, стоматологических клиниках и других Местах свежих выгод.
Условиями программы предусматривается предоставление дисконта в размере 5-20%. В случае длительного участия и накопления бонусных баллов размер скидки может увеличиваться.
Чтобы принять участие в программе лояльности и получать актуальную информацию о состоянии бонусного счета, клиенту необходимо оформить карту, а также войти в личный кабинет ФрешКарта на официальном сайте Фрешкарта.рф.
Инструкция по регистрации аккаунта
В первую очередь клиенту необходимо получить бонусную карту в одном из супермаркетов сети «Слата», после чего можно приступать к процедуре ее регистрации и активации. Алгоритм действий включает в себя прохождение нескольких этапов:
- Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать http://фрешкарта.рф или просто кликнуть по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на веб-портал.
- Кликнуть по кнопке «Вход в личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
- Под полями авторизации кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
- Ввести контактный телефон.
- Принять условия использования сервиса, а также согласиться на обработку персональных данных.
- Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
Внимание! Для завершения процедуры потребуется указать код, полученный в смс-сообщении.
Инструкция по авторизации в учетной записи
Воспользоваться полным функционалом персонального аккаунта можно только после авторизации на сайте Фрешкарта.рф. Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Воспользоваться любым браузером, установленным на персональном компьютере, и в адресной строке указать http://фрешкарта.рф/личный-кабинет/#/login или кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно перейти в меню авторизации пользователя.
- В предложенной форме указать контактный телефон, и пароль, полученный в смс-сообщении.
- Нажать «Войти».
Система проверит корректность указанных идентификационных данных и перенаправит пользователя в личный кабинет.
Что делать клиенту, если не получается авторизоваться
Иногда клиенты сталкиваются с проблемами входа в личный кабинет. Происходит это по нескольким причинам, и в такой ситуации следует убедиться в нескольких моментах:
- Корректности указанных идентификационных данных.
- Правильности используемой раскладки клавиатуры.
- Кнопка «Caps Lock» должна быть деактивирована.
Если клиент потерял данные для входа в личный кабинет, то для их восстановления можно:
- Перейти в меню авторизации в персональном профиле, воспользовавшись ссылкой http://фрешкарта.рф/личный-кабинет/#/login.
- Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».
- Указать в электронной форме мобильный, который использовался при регистрации аккаунта.
- Нажать «Далее».
- Ввести код, полученный в смс-сообщении.
После проведения вышеуказанных действий пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.
Возможности учетной записи клиента
Наличие бонусной карты и аккаунта на портале Фрешкарта.рф дает возможность клиенту:
- Своевременно получать уведомления о проводимых акциях.
- Получать специальные предложения.
- Накапливать бонусы и в последующем тратить их при совершении покупок.
- Участвовать в акции «Скидка именинникам».
- Ознакомляться с каталогом товаров.
- Получать информацию об условиях бонусной программы.
- Просматривать перечень партнеров сети, где действует скидочная карта.
- Получать персональные бонусные предложения.
Дополнительная информация
Связаться с сотрудниками службы клиентской поддержки можно по номеру телефона 8-395-248-08-01.
На главной странице официальном сайта работает интерактивный чат, где клиентам предлагается оперативно получить ответы на интересующие вопросы.
