Интернет-провайдер «Формула связи» — телекоммуникационная компания, предоставляющая цифровые услуги по доступу к всемирной сети интернет, а также IPTV-телевидению жителям и предпринимателям Озерецкого района.
Зона присутствия организации постоянно расширяется, охватывая не только многоквартирный фонд, но и частный сектор региона.
Для удобства взаимодействия с клиентами на веб-портале Форму связи каждый абонент может войти в личный кабинет, и воспользоваться возможностями дистанционного сервиса.
Инструкция по подключению к услугам компании
Самостоятельно зарегистрироваться и воспользоваться ЛК на веб-портале провайдера не получится, поскольку функционал учетной записи доступен только действующим абонентам компании.
Для подачи электронной заявки на подключение к услугам компании необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть любой интернет-браузер, и в адресной строке указать https://iformula.ru или кликнуть по данной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу веб-портала провайдера.
- В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке «Подключиться».
- Заполнить небольшую анкету, указав:
- имя;
- контактный телефон;
- улицу и номер дома, где планируется подключение к услугам компании.
- Нажать «Отправить».
Сотрудники компании рассмотрят заявку и свяжутся с будущим абонентом для согласования условий сотрудничества и подходящей даты проведения монтажных работ, а также настройки оборудования.
Внимание! В оговоренную дату клиент будет подключен к услугам компании, а также получит договор, и данные для авторизации в персональном профиле на официальном сайте компании.
Как авторизоваться в персональном профиле
После подписания договора и фактического получения доступа к услугам компании, пользователь может авторизоваться в личном кабинете, выполнив несколько последовательных действий:
- Открыть любой интернет-браузер, и в адресной строке указать https://iformula.ru или просто кликнуть по данной ссылке для мгновенного перехода на стартовую страницу веб-портала провайдера.
- В меню, расположенном сверху, нажать «Личный кабинет».
- Заполнить форму авторизации, указав логин и пароль, полученные в момент подписания договора.
- Кликнуть по кнопке «Войти в кабинет».
Система автоматически проверит правильность указанных идентификационных данных и перенаправит пользователя в личный кабинет.
Что делать, если не получается авторизоваться
При возникновении проблем с авторизацией в личном профиле на веб-портале провайдера абоненту нужно проверить:
- Корректность введенных идентификационных данных.
- Правильность используемой раскладки и регистра клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.
В случае утери пароля от персонального профиля необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона 8-865-299-02-02 и пройти процедуру идентификации абонента, после чего сотрудник провайдера предоставит данные для входа в ЛК.
Возможности учетной записи
Каждый абонент провайдера может удаленно управлять подключенными услугами и сервисами через личный кабинет. В частности, с его помощью можно:
- Проверять состояние лицевого счета.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом.
- Ознакомляться с действующими тарифными планами, переходить на более выгодные варианты.
- Корректировать персональную и контактную информацию.
- Общаться со службой технической поддержки.
- Получать приглашения на участие в бонусных программах.
Дополнительная информация
Получить бесплатную помощь в случае возникновения трудностей в работе с личным кабинетом можно по номеру телефона 8-865-299-02-02.
Ознакомиться с дополнительными способами связи со службой технической поддержки или получить ответы на интересующие вопросы можно по ссылке https://iformula.ru/help/.
