Фикс Прайс – сеть магазинов, которая действует не только на территории России, но и в других государствах СНГ. Компания специализируется на предоставлении качественных товаров по низким ценам. А если пользователь зарегистрируется на официальном сайте, то он сможет получить не только возможность дистанционных заказов, но и использования бонусной карты для дополнительных скидок.
Чтобы клиентам и покупателям было удобно пользоваться дистанционным сервисом сети магазинов, им предлагается зарегистрироваться в системе. После создания аккаунта можно выполнять вход в личный кабинет Fix Price, и далее начинать пользоваться представленными возможностями.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте Фикс Прайс, покупателям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают страницу https://fix-price.ru/.
- Нажимают на «Войти», кнопка находится справа над первым информационным блоком. Она специально выделяется зеленым цветом для быстрого поиска.
- Загружается страница https://fix-price.ru/personal/.
- Справа представлена идентификационная форма для входа в ЛК.
- Указывают в форме свой номер телефона. Можно также авторизоваться не только по номеру телефона, но и через почту. Для этого переключаются на соответствующий способ.
- Вводят пароль и кликают на «Войти».
Внимание: можно просматривать каталоги, цены, другую справочную информацию или даже делать заказы на официальном сайте без предварительного входа в систему. Но чтобы копить и использовать баллы с бонусных карт, регистрация и вход в личный кабинет Фикс Прайс должна выполняться обязательно.
Регистрация
Для создания аккаунта на сайте Фикс Прайс покупателям потребуется действовать в соответствии со следующим руководством:
- Через главную страницу переходят в раздел с личными кабинетами.
- На https://fix-price.ru/personal/ справа в разделе «Я новый покупатель» кликают на «Зарегистрироваться».
- Открывается страница https://fix-price.ru/auth/register.php, где нужно выбрать, имеется ли у покупателя бонусная карта.
- Вводят номер телефона и электронный адрес.
- Нажимают на «Позвонить» и «Выслать код», чтобы подтвердить номер телефона и указанный электронный адрес соответственно.
- Придумывают пароль, после чего снова вводят его для проверки системой соответствия обеих комбинаций.
- Вводят личную информацию – ФИО, дату рождения, половую принадлежность, регион и город проживания.
- Соглашаются с правилами и условиями обработки личных данных.
- Решают капчу «Я не робот».
- Нажимают на «Зарегистрироваться», после чего можно завершать процедуру.
Далее после первого входа в систему также рекомендуется указать в профиле точный адрес, чтобы в будущем оформлять доставку. Кроме того, если бонусная карта пока отсутствует, ее также рекомендуется заказать. Тогда можно будет экономить на покупках.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету на сайте Фикс Прайс, пользователям необходимо руководствоваться следующим списком действий:
- Открывают раздел входа https://fix-price.ru/personal/.
- В форме слева нажимают на активную надпись «Забыли пароль».
- Выполняется переход в раздел https://fix-price.ru/personal/?forgot_password=yes.
- Выбирают способ восстановления пароля: электронная почта или номер телефона.
- Указывают в поле выбранный контакт.
- Решают капчу «Я не робот».
- Нажимают на «Получить пароль».
- Получают временную парольную комбинацию, используя которую можно авторизоваться на сервисе.
Далее можно перейти в личный кабинет, чтобы в профиле сменить пароль на более удобный.
Внимание: рекомендуется в данной инструкции использовать тот способ восстановления, к которому имеется доступ. Если доступ к электронному адресу был потерян, то не получится ввести другой посторонний e-mail, чтобы получить новый пароль.
Функционал
Через личный кабинет Фикс Прайс клиенты могут оформлять доставку продуктов и товаров прямо домой. Также они могут просматривать каталог, изучать цены и характеристики товаров. Предлагается также онлайн-консультирование, форма чата доступна на любой странице сайта в правом нижнем углу.
Мобильное приложение
Если нужно воспользоваться сервисом Фикс Прайс на мобильном, то будет удобнее загрузить специальный софт, а не открывать личный кабинет в мобильном браузере. Ссылки для скачивания:
Важно: функциональные возможности приложения такие же, как и официального сайта. Пользователь не будет ограничиваться в возможностях управления только потому, что он использует мобильный софт.
Контактные данные
Для связи с работниками Фикс Прайс предлагается использовать следующие способы:
- Телефон центрального офиса: 8-495-902-50-00.
- Специальный раздел в личном кабинете для связи с менеджерами.
- Телефон для консультирования по вопросам бонусной карты: 8-499-009-35-15.
- Форма обратной связи для направления своих вопросов: https://fix-price.ru/questions/internet-magazin.
Местоположение центрального офиса компании: город Москва, 1-й Боткинский пр-д, 7, стр. 1.
