Финансовый уполномоченный – инструкция по регистрации личного кабинета, возможности аккаунта пользователя

Финансовый уполномоченный

Финансовый уполномоченный – онлайн-сервис, способствующий разрешению финансовых споров между физическими и юридическими лицами в досудебном порядке, что позволяет клиентам платформы оперативно достичь интересующего результата.

Заявления, поданные пользователями, рассматриваются бесплатно, а сервис работает в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.

Отслеживать ход рассмотрения обращений можно удаленно, и для этого потребуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет финансового управляющего.

Финансовый уполномоченный личный кабинет

Инструкция по оформлению доступа в ЛК

Получить аккаунт на сервисе Финансовый уполномоченный можно по следующей инструкции:

  1. Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере и в адресной строке ввести https://finombudsman.ru.
  2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Войти через ЕСИА».
  3. Перейти в раздел регистрации учетной записи, кликнув «Зарегистрируйтесь».
  4. Выбрать «Другой способ регистрации».
  5. Заполнить электронную форму, указав:Финансовый уполномоченный регистрация
  • фамилию и имя;
  • контактный телефон;
  • e-mail.
  1. Нажать «Продолжить».
  2. Ввести код с картинки.
  3. Завершить процедуру регистрации, следуя подсказкам системы.

Важно! Сервис предусматривает несколько способов регистрации учетной записи, в том числе через центр обслуживания клиентов, а также онлайн через интернет-банк.

Регистрация аккаунта юридического лица осуществляется по такой же процедуре.

Финансовый уполномоченный личный кабинет

Инструкция по авторизации в ЛК

После получения аккаунта пользователь может войти в ЛК под зарегистрированной учетной записью. Для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий:

  1. Открыть стартовую страницу интернет-портала Финансовый уполномоченный, используя ссылку https://finombudsman.ru.
  2. Перейти в меню авторизации, кликнув по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.Финансовый уполномоченный вход
  3. Выбрать тип учетной записи – физическое или юридическое лицо/ИП.
  4. Заполнить электронную форму, указав:
  • контактный телефон/ИНН;
  • пароль.
  1. Нажать кнопку «Войти».

Система автоматически перенаправит пользователя на главную страницу ЛК после проверки корректности указанных идентификационных данных.

Что делать, если не получается войти в ЛК

В случае возникновения трудностей с регистрацией и авторизацией в личном кабинете пользователю необходимо удостовериться в корректности введенных идентификационных данных, а также правильности используемой раскладки клавиатуры.

Если данные для входа в личный кабинет утеряны, то восстановить их можно, следуя предложенной инструкции:

  1. Открыть страницу авторизации пользователя, используя ссылку https://finombudsman.ru/lk/login.
  2. Под полями ввода данных аутентификации нажать «Забыли пароль?».Финансовый уполномоченный пароль
  3. Ввести номер телефона, привязанный к аккаунту.
  4. Кликнуть по кнопке «Отправить код».

Внимание! На привязанный к аккаунту номер телефона будет направлен пароль для входа в личный кабинет. В последующем его можно изменить на более удобный для использования и запоминания.

Функциональные возможности учетной записи

Зарегистрированному пользователю предоставляется полный функционал интернет-портала, в том числе возможность удаленно отслеживать процесс рассмотрения поданных заявок.

Использование сервиса упрощает процедуру урегулирования спорных правоотношений без необходимости обращения в суд, и участия в неоднократных и длительных судебных заседаниях.

Финансовый уполномоченный

Использование электронной подписи

Цифровой документооборот позволяет в режиме онлайн подписывать и отправлять документы, без необходимости предоставлять документацию на бумажных носителях, однако потребуется соблюсти ряд требований:

  • наличие УКЭП;
  • сертификация ФСБ РФ;
  • сертификация аккредитованным центром Минкомсвязи России.

Через персональный профиль пользователь может корректировать персональную информацию, а также в режиме онлайн общаться со службой технической поддержки.

Дополнительная информация

Если требуется помощь в регистрации или по работе в личном кабинете, то следует обращаться за помощь по номеру телефона 8-800-200-00-10. Электронные обращения нужно направлять на почтовый ящик support@finombudsman.ru.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector