Как создать личный кабинет клиента компании ФБ Телеком

ФБ Телеком Интернет-провайдер

ФБ Телеком – интернет-провайдер и поставщик телекоммуникационного сервиса на территории города Камень-на-Оби. Рассматриваемая организация является региональной, однако она старается постепенно улучшать качество услуг, модернизировать технологии и внедрять современные возможности. Поэтому количество ее постоянных абонентов постоянно увеличивается, причем как физических, так и юридических лиц.

Чтобы клиентам было удобно управлять подключенными услугами, им предлагается подключиться, после чего передаются реквизиты от персонализированного раздела. Далее выполняют вход в личный кабинет ФБ Телеком, чтобы начать пользоваться представленным функционалом.

Вход

Чтобы авторизоваться на сервисе ФБ Телеком, пользователям потребуется выполнить следующее:

  1. Загружают страницу https://myfbt.ru/.
  2. Наверху располагается горизонтальное меню, в котором кликают на «Личный кабинет».
  3. Выполняется переход в раздел https://stat.myfbt.ru/.ФБ Телеком личный кабинет
  4. Автоматически выполняется авторизация на сервисе.
  5. Используют нужные опции личного кабинета.

Важный момент: пользователям не нужно авторизоваться на сервисе, если они хотят только оплатить услуги. Для этого им предлагается перейти на страницу https://myfbt.ru/index.php/78-jm-sample-data/148-pay-3, где ввести свой номер ЛС, а также выбрать подходящий способ оплаты. После подтверждения финансовой операции деньги будут мгновенно зачислены на счет пользователя.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сервисе, клиентам потребуется подключиться. Дело в том, что пользователи не могут самостоятельно открывать личные кабинеты на представленном сервисе. Чтобы начать ими полноценно пользоваться, они сначала должны подключиться. Процесс выполняется в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Открывают страницу https://myfbt.ru/index.php/78-jm-sample-data/148-pay-3.
  2. Проматывают экран почти в самый низ.ФБ Телеком заявка
  3. В блоке «Оставить заявку» справа заполняют соответствующую форму.
  4. Указывают свое имя и номер телефона.
  5. Кликают на кнопку «Отправить».

Теперь заявка будет рассматриваться менеджерами компании, после чего они перезвонят пользователю, чтобы уточнить его адрес. Адрес необходимо точный, чтобы операторы проверили, можно ли его подключить к сервису, сравнили с географией покрытия. После проверки адреса, если объект входит в зону покрытия, клиенту предоставляют полную и подробную консультацию. Далее после консультации назначается дата и время, когда приедут мастера, чтобы выполнить работы по подключению.

В назначенный день приезжают специалисты, которые также привозят с собой договор. Пока мастера занимаются непосредственно подключением, клиенту нужно изучить основные положения договора, после чего поставить свою подпись. Подпись требуется в двух договорах, один из которых передается клиенту, второй – забирают с собой мастера.

После подключения и подписания договора клиент становится действующим, поэтому сможет начать полноценно пользовать возможностями личного кабинета ФБ Телеком.

Восстановление пароля

Опция для восстановления пароля на сайте ФБ Телеком отсутствует. Клиенту вообще не придется указывать свои идентификационные реквизиты. При подключении к соответствующему провайдеру можно будет полноценно пользоваться личным кабинетом, который определяется автоматически через IP-адрес. Но рекомендуется перед началом использования сервиса отключить все блокировщики IP-адресов или VPN-сервисы.

Внимание: личным кабинетом можно пользоваться даже в том случае, если интернет не оплачен. Другие сайты загружаться не будут, но официальный сайт ФБ Телеком, равно как все разделы абонентов, продолжают стабильно работать.

Функционал

В личном кабинете ФБ Телеком клиентам предлагается стандартный сервис:

  • Изучение характеристик текущего установленного тарифного плана;
  • Смена тарифного плана при необходимости;
  • Оплата услуг в дистанционном формате, деньги зачисляются на счет мгновенно;
  • Подключение дополнительных услуг или сервисов без необходимости повторного подписания договора;
  • Оформление подписки на обновления и новости;
  • Подключение системы оповещения, чтобы получать соответствующие уведомления.

ФБ Телеком тарифы

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками ФБ Телеком, пользователям предлагается использовать следующие способы:

  1. Электронный адрес для направления обращений в техническую службу: support@myfbt.ru.
  2. Телефон для консультирования и поддержки клиентов: 8-923-162-16-23.
  3. Форма обратной связи, представленная на странице https://myfbt.ru/index.php/contact с правой стороны.

Местоположение офиса предприятия: город Камень-на-Оби, ул. Пушкина, 43 «Б».

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector