Личный кабинет ЕОС: основы регистрации/подключения, входа и использования опций

еос

ЕОС (аббревиатура единого оператора связи) представляет собой компанию, которая специализируется на предоставлении услуг телекоммуникаций и видеонаблюдения преимущественно для частного сектора. Она действует на территории Республики Бурятия, в Алтайском крае и Тюменской области. Предоставляет возможность подключиться к современным средствам связи жителям загородных комплексов. Также подключает корпоративных клиентов или квартиры в многоквартирных домах, если они входят в зону покрытия.

Вход в личный кабинет ЕОС выполняется для управления подключенным сервисом. Каждый пользователь сможет регулировать свои тарифы, оплачивать услуги, пользоваться дополнительными возможностями, которые предлагаются компанией.

еос кнопка

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте ЕОС, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть главную страницу в своем браузере, ссылка: www.edinos.ru.
  2. В верхнем горизонтальном меню разделов нажать на крайнюю правую кнопку «Абонентам».
  3. Выполняется переход на www.edinos.ru/abonentam/.

Внимание: первая же вкладка на этой странице предлагает пользователям ресурса оплатить услуги. Чтобы пополнить баланс, потребуется указать лицевой счет и сумму пополнения. Далее выполняется подключение к платежной системе, после чего деньги переводятся на лицевой счет клиента.

  1. Переключиться на крайнюю правую кнопку «Личный кабинет».еос вход
  2. Загружается раздел cabinet.edinos.ru/index/main.
  3. Ввести логин с паролем.
  4. Нажать «Вход».

Если пользователь случайно ввел неправильные данные, он может нажать «Отменить», и поля для ввода реквизитов очистятся.

Регистрация

Самостоятельное создание личного кабинета на сайте ЕОС не предоставляется. Данная работа выполняется операторами компании. Чтобы получить доступ к персональному разделу, пользователям потребуется выполнить следующее:

  1. Подать заявку. Можно выполнить процедуру в онлайн-режиме.еос регистрация
  2. Поговорить с менеджером для обсуждения деталей.
  3. Подписать договор и оплатить услуги.
  4. Дождаться приезда специалистов, чтобы подключиться к системе и настроить оборудование.
  5. Получить реквизиты для входа в личный кабинет.

Заявка подается в удаленном режиме (но можно и лично в офисе компании) по инструкции:

  1. Открыть www.edinos.ru.
  2. В первом информационном блоке с правой стороны нажать на «Подключиться». Для привлечения внимания она выделена ярким оранжевым цветом.еос регистрация 2
  3. Открывается новое окно на этой же странице.
  4. Ввести в единственное поле номер мобильного.
  5. Нажать «Подключиться».

После подачи заявки она поступает операторам и менеджерам. Как только один из консультантов освободится, он сразу перезвонит пользователю. Обычно этот процесс занимает 1-5 минут, но иногда может затянуться на несколько часов.

Во время разговора с менеджером обсуждаются моменты:

  • Передача паспортных данных, чтобы работники ЕОС-а могли сразу приступить к созданию договора;
  • Выбор тарифа. Для этого можно сообщить оператору, какие именно есть требования, чтобы он помог подобрать оптимальный вариант;
  • Нужны ли дополнительные услуги компании, такие как телевидение, видеонаблюдение и прочие;
  • Требуется ли оборудование с кабелем. Если у клиента оно отсутствует, то компания предлагает купить или арендовать у нее;
  • Есть ли особенности подключения, например, провода располагаются далеко от дома, либо к коммуникациям трудно добираться, чтобы специалисты взяли с собой нужные инструменты для выполнения монтажных работ;
  • Другие сведения, которые клиент или менеджер сочтут важными.

Внимание: на данный момент компания ЕОС предлагает абонентам только проводную технологию подключения интернета. Это означает, что скорость будет ограничена. Для высокоскоростных тарифов у организации временно отсутствует нужно технологическое обеспечение

.

В разговоре с консультантом обсуждается также время и дата, когда приедут специалисты для монтажных работ. Они привозят с собой договор. После выполнения работ по подключению, они занимаются настройкой оборудования. Потом демонстрируют исправность интернет-соединения клиенту.

Далее клиент подписывает договор, оплачивает услуги, на основании чего становится действующим абонентом компании. И ему выдаются реквизиты, чтобы войти в личный кабинет ЕОС, и удаленно управлять опциями.

Восстановление пароля

Если авторизоваться в персональном кабинете не получается, абоненту предлагается выполнить действия:

  1. Открыть главную страницу, затем перейти через нее в раздел аутентификации клиентов компании.
  2. На cabinet.edinos.ru нажать «Забыли пароль».еос пароль
  3. Открывается cabinet.edinos.ru, где указывается номер мобильного.

Важно: использовать можно только тот номер телефона, который привязан к учетной записи и указывался в договоре. Если указать другой мобильный, то никакие инструкции на него отправляться не будут.

  1. Нажать «Далее».
  2. Получить СМС-сообщение с данными.
  3. Указать полученный код в новом поле, чтобы подтвердить личность и контакт.
  4. Задать новый пароль, и авторизоваться в личном кабинете по стандартной схеме.

Функционал

Функции личного кабинета единого оператора связи заключаются в следующем:

  • Просмотреть состояние баланса своего лицевого счета;
  • Пополнение баланса. Можно включить опцию автоматического платежа, чтобы впоследствии не думать про абонентскую плату;
  • Смена тарифа;
  • Подписка на новости и рекламные материалы, чтобы не пропускать интересных предложений от компании. К примеру, оператор может сообщить о выходе новых линеек тарифных планов, где можно будет платить меньше, но получать намного больше включенных в тариф опций;
  • Просмотр истории начислений и расходов;
  • Участие в акциях и бонусных предложениях, если компания таковые проводит;
  • Прямая переписка с технической поддержкой. Сообщения можно направлять из личного кабинета напрямую. Также можно просматривать историю переписки с техническими специалистами;
  • Подключать или отключать дополнительный сервис;
  • Вызывать специалистов на дом для устранения локальных программных или технических проблем.

еос функции

Контактные данные

Если потребуется получить информационную или техническую поддержку от сотрудников компании ЕОС, то можно воспользоваться следующими способами:

  1. Номера клиентской поддержки:
  1. Электронная почта для решения общих вопросов: ab@edinos.ru.
  2. Электронный адрес технической службы: support@edinos.ru.
  3. Кнопка прямого чата, которая располагается на любой странице сайта в правом нижнем углу.

Местоположение филиалов компании:

  • В городе Улан-Удэ – на ул. Профсоюзная, 10, кабинет №3а;
  • В городе Ишим – на ул. Рокоссовского, 53, кабинет №301.

Местоположение головного офиса ЕОС: город Барнаул, пр-т Строителей, 43, кабинет №217.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector