Личный кабинет ДУ МКД: как регистрироваться, входить и пользоваться услугами управляющей компании

ДУМКД сайт

ДУ МКД (аббревиатура Дирекции по Управлению Многоквартирными Домами) представляет собой управляющую компанию, которая обслуживает многочисленные жилые объекты или комплексы на территории Москвы. Данное общество с ограниченной ответственностью очень давно действует на соответствующем рынке, уже успело сформировать положительную репутацию среди потребителей. Поэтому организации доверяют многие. Она старается постепенно улучшать сервис, и на данный момент активно взаимодействует с персональными разделами своих клиентов.

Вход в личный кабинет ДУ МКД выполняется для того, чтобы пользователи смогли в полностью удаленном формате управлять опциями, что предусмотрены системой. Но сначала потребуется зарегистрироваться, поскольку в противном случае пользоваться аккаунтом не получится.

кнопка входа думкд

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте ООО ДУ МКД, клиентам необходимо выполнить действия:

  1. Открыть главную страницу ресурса: dumkd.moscow.
  2. Промотать стартовый экран в самый низ.
  3. В нижнем блоке с левой стороны находится кнопка «Кабинет», на которую потребуется кликнуть.
    форма авторизации думкд
  4. Загружается новая страница браузера https://lkcab.ru/.
  5. В центре идентификационная форма, в которой указывают логин и пароль. В данном случае вместо имени пользователя вводится номер мобильного, на который ранее выполнялась регистрация ЛК.
  6. Нажать «Войти».

Внимание! Далеко не все дома Москвы находятся в управлении рассматриваемой компании. Чтобы определить, относится ли конкретный жилой комплекс к рассматриваемой дирекции, необходимо перейти на страницу https://dumkd.moscow/objects.html, где представлен полный список.

регистрация ду мкд

Регистрация

Чтобы создать учетную запись на сайте ДУ МКД, пользователям нужно выполнить следующее:

  1. Открыть главную и перейти в раздел личных кабинетов.
  2. На https://lkcab.ru/ нажать на кнопку «Регистрация», расположенную с правой стороны под формой.
  3. Загружается раздел с регистрационной карточкой https://lkcab.ru/?register=yes.
  4. Ввести свой номер мобильного, который впоследствии будет подтверждаться, равно как использоваться в качестве имени пользователя.
  5. Указать ФИО. Здесь нужно вводить точные и полные данные, как в паспорте.
  6. Указать электронный адрес.
  7. Придумать пароль, затем ввести его повторно, чтобы проверить идеальное соответствие комбинаций.
  8. Нажать «Регистрация».
  9. Получить СМС-сообщение с кодом для активации учетной записи.
  10. Использовать код.
  11. Завершить процедуру.

Совет! Если сообщение с кодом активации не приходит, в самом низу регистрационной карточки справа находится кнопка, через которую решается соответствующая проблема. Здесь предлагаются варианты устранения данной ошибки.

восстановление пароля ду мкд

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в личном кабинете ООО ДУ МКД, предлагается воспользоваться следующей инструкцией для восстановления доступа:

  1. Открыть стартовую страницу, перейти через нее в раздел аутентификации пользователей.
  2. На https://lkcab.ru/ под формой слева нажать «Забыли пароль».
  3. Открывается раздел https://lkcab.ru/?forgot_password=yes.
  4. Ввести в поле номер мобильного, который ранее использовался и подтверждался при создании личного кабинета.
  5. Нажать «Выслать код».
  6. Получить в сообщении одноразовый код.
  7. Ввести код в новое поле.
  8. Нажать «Сменить пароль».
  9. Ввести новую комбинацию символов.
  10. Сохранить изменения и авторизоваться по стандартной инструкции.

функционал ду мкд

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета ООО ДУ МКД следующие:

  • Просматривать начисления за используемые услуги ЖКХ. Также здесь можно оплачивать коммуналку удобными способами. На выбор предлагается много вариантов, но некоторые из них сопровождаются комиссионными отчислениями;
  • Просматривать количество средств на балансе лицевого счета. Это помогает не уходить в отрицательный баланс, когда от определенных услуг пользователя просто отключают;
  • Обновлять показания счетчиков. Это важно делать на регулярной основе. Так удается контролировать свои расходы, и не допускать образования серьезных задолженностей, при которых отключаются те или иные коммунальные услуги;
  • Оплата счетов, получение квитанций при выполнении этих действий. Почти 100% пользователей используют электронные квитанции, которые отправляются им на e-mail. Впоследствии они могут сохранять их в цифровом виде, либо распечатать;
  • Корректирование личной информации. ФИО или другие данные менять своевременно не нужно, однако важно следить за тем, чтобы контактные данные пользователей всегда были актуальными. Если создаются серьезные обращения или заявки, то у операторов или других работников может возникать необходимость связываться с клиентом;
  • Просматривать текущие тарификации, цены на определенные услуги;
  • Пользоваться вызовом специалистов для выполнения домашних технических работ и устранения локальных аварий.

обратная связь ду мкд

Контактные данные

Чтобы связаться с консультантами или операторами компании ДУ МКД, клиенты могут воспользоваться следующими способами:

  1. Телефоны диспетчерской службы: (495) 989-01-92 или (499) 670-93-13. Эти номера работают в ежедневном и круглосуточном режиме.
  2. Номера контактной клиентской поддержки: (495) 367-03-15 или (495) 367-03-16.
  3. Электронный адрес: info@dumkd.moscow.
  4. Форма вопроса-ответа, расположенная в верхней части страницы https://dumkd.moscow/faq.html.

Совет: сначала стоит просмотреть остальные вопросы и раскрытые темы, возможно, проблема уже имеет решение, и ждать рассмотрения обращения не стоит.

Местоположение диспетчерской службы: Москва, поселение Сосенское, улица Липовый парк, 6. А абонентский отдел располагается в том же поселении на улице Александры Монаховой, 30с1, этаж 3, кабинет №324 (прямо в здании администрации поселения).

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector