Личный кабинет ДТЭК: как регистрироваться, входить и управлять бытовыми услугами

ДТЭК – гарантирующий поставщик энергетических ресурсов, который предоставляет потребителям соответствующие услуги. Предприятие Днепроблэнерго взаимодействует с физическими и юридическими лицами. Мощностей организации достаточно, чтобы обеспечивать энергией крупные промышленные объекты.

Личный кабинет Днепропетровских энергетических услуг обеспечивает пользователей возможностями удаленно и в полностью дистанционном формате взаимодействовать с сервисом. Сейчас можно выполнять различные бытовые действий, как оплата, передача показаний и т.д, не посещая офисы или филиалы компании.

личный кабинет днепрвоск

Вход

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Днепрооблэнерго, потребителям необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить главную страницу в своем браузере, ссылка: https://dp.yasno.com.ua/.

Внимание: ранее данный сайт находился по адресу https://dnep.com.ua/. Но на данный момент адресная строка сменилась, и система обслуживается крупным виртуальным ресурсом. При попытке перейти по данной ссылке, пользователя автоматически переводит на обновленный сайт.

вход в личный кабинет

  1. Справа под шапкой нажать «Личный кабинет».
  2. Немного промотать экран вниз, во втором блоке справа нажать на «Перейти к ЛК по электроэнергии».
  3. Загружается раздел https://my.yasno.com.ua/sign-up/person.
  4. Переключиться на вкладку «Вход».
  5. Ввести номер мобильного и пароль.
  6. Нажать «Войти».

Регистрация

Для создания учетной записи на сайте ДОЭ, клиент в первую очередь должен быть подключен к соответствующему поставщику энергетических ресурсов. Также регистрация личного кабинета не требует ввода лицевого счета, но он пригодится для добавления прибора учета, чтобы его контролировать. Поэтому его нужно определить заранее.

Процесс выполняется по инструкции:

  1. Зайти на страницу регистрации на сайте Днепрэнерго, ссылка: https://my.yasno.com.ua/sign-up/person.
  2. Ввести свои контактные данные.
  3. Придумать логин, а также указать ФИО.
  4. Придумать пароль.
  5. Нажать «Зарегистрироваться».
  6. Подтвердить указанные контактные данные.
  7. Завершить процедуру.

регитсрация вличном кабинете

Важно: после регистрации в системе Днепроэнерго, клиенту также потребуется поработать над профилем. Здесь он добавляет лицевые счета, чтобы контролировать свои приборы учета, обновлять информацию и показания по ним. Предлагается добавлять одновременно несколько счетчиков, чтобы управлять ими в рамках одного ресурса. Естественно, все эти счетчики должны быть подключены к электросети поставщика.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в личном кабинете Днепровского Облэнерго, то нужно воспользоваться следующей инструкцией восстановления доступа:

  1. Открыть https://my.yasno.com.ua/sign-in/person/.
  2. Над «Войти» нажать «Забыли пароль».
  3. На новой странице ввести номер мобильного, через который ранее осуществлялась регистрация.
  4. Нажать «Выслать код подтверждения».
  5. Получить в СМС-сообщении одноразовый код, случайным образом сгенерированный системой.
  6. Ввести код в соответствующее поле, что сбрасывает старый пароль.
  7. Задать новую комбинацию символов.
  8. Авторизоваться стандартным способом по инструкции входа в личный кабинет.

восстановление пароля

Функционал

Функциональное назначение личного кабинета Днепрооблэнерго заключается в следующем:

  • Обновление показаний счетчиков. Передачу показаний рекомендуется выполнять на ежемесячной основе. Во-первых, это требуется самому гарантирующему поставщику для отслеживания ситуации по потреблению. А во-вторых, так клиент организации сможет контролировать свои расходы;
  • Оплачивать энергетические услуги разными способами. После входа в личный кабинет днепропетровских энергетических услуг, можно переводить деньги за соответствующий коммунальный сервис без комиссии;
  • Связываться с техническими и другими специалистами. Обращения к поставщику в режиме онлайн – рекомендованный способ взаимодействия с компанией, учитывая мировую эпидемиологическую обстановку;
  • Скачивать акты сверки. Данная функция ЛК ОблЭнерго Днепропетровска больше требуется юридическим лицам для добавления официальных документов к итоговой бухгалтерской отчетности;
  • Контролировать свое потребление ресурсов электросети. Поскольку пользователь ежемесячно просматривает свои счета, а также обновляет показания приборов учета, он сможет наблюдать расходы, и начислять нужные суммы для поддержания положительного баланса.

Внимание: на странице https://my.dp.yasno.com.ua/ клиенты могут авторизоваться в личном кабинете, где отображаются функции по газоснабжению. Процедура регистрации и входа аналогичны, равно как и функционал, но все расчеты ведутся не по электроэнергии, а по газовым счетчикам.

Мобильное приложение

Чтобы удобно взаимодействовать с предприятием Днепрооблэнерго, абонентам предлагается загрузить и установить приложение. Это выполняется по следующим ссылкам:

эпл для Днепрооблэнерго гугл для Днепрооблэнерго

Контактные данные

Если нужно получить консультацию, сообщить об аварии или воспользоваться помощью технических специалистов Днепрооблэнерго, то предлагается использовать следующие способы связи:

  1. Номера Колл-центра и консультативной поддержки граждан: +38(056)770-11-55; +38(050) 770-11-55 или +38(067)770-11-55.
  2. Электронный адрес для решения общих вопросов: dp@yasno.com.ua.
  3. Форма обратной связи в нижней части экрана на странице https://dp.yasno.com.ua/contacts.
  4. Официальная страница на ФейсБуке: https://www.facebook.com/yasno.dp.
  5. Официальный Ютуб-канал: https://www.youtube.com/channel/UCG-3-RgnzCyR0-cQ3mZFfqw.

Местоположение головного офиса предприятия: Днепропетровская область, город Днепр, улица Моссаковського Володимира, дом 7.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector