Личный кабинет ДримНет: основы регистрации/подключения, входа и управления дистанционными опциями

ДримНет логотип

ДримНет – провайдер, который действует на территории Иркутска, а также обслуживает некоторые ближайшие областные населенные пункты. В отличие от других компаний рассматриваемого региона, данный провайдер взаимодействует одинаково хорошо с многоквартирными домами и частным сектором. Поэтому его доверяют, что положительно сказывается на постоянном росте клиентской базы.

Вход в личный кабинет DreamNet выполняется для получения доступа к ключевым опциям дистанционного управления подключенными услугами. Доступ к нему имеется у всех действующих абонентов компании. Он предоставляется сразу по факту заключения договора.

дримнет вход кнопка

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера ДримНет, пользователям необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить главный экран сервиса, ссылка: dreamnet.su.
  2. Справа в углу нажать «Личный кабинет». Кнопка находится сразу под номерами телефонов для связи с менеджерами организации.
  3. Загружается раздел аутентификации клиентов: lan.dreamnet.su.
    форма входа дримнет
  4. Ввести логин с паролем.
  5. Кликнуть «Войти».

Внимание! Есть ряд опций, которые можно выполнить без регистрации и авторизации в личном кабинете. К примеру, если требуется проверить скорость и качество своего интернет-соединения, то нужно перейти на www.speedtest.net, где действовать по представленной инструкции.

дримнет регистрация

Регистрация

По факту, пользователи не смогут самостоятельно зарегистрировать личный кабинет на сайте рассматриваемого провайдера. Они не получат доступ сами, даже если они уже подключены к сети. Внесение клиентов в базу и выделение для них персональных разделов выполняется сотрудниками предприятия.

Чтобы стать абонентом, нужно сначала подать заявку:

  1. Открыть dreamnet.su.
  2. Промотать стартовый экран почти в самый низ. Требуется найти блок «Заявка на подключение».
  3. В блоке в самом центре экрана находится кнопка «Оставить заявку», на которую необходимо нажать.
  4. Открывается окно заявки на этой же странице.
  5. Сначала потребуется точно выбрать адрес квартиры, дома или коммерческого помещения, которое нужно подключить к интернету.
  6. Ввести личные и контактные данные.
  7. Отправить заявку.

Далее она поступает на рассмотрение. Обычно менеджеры проверяют в целом возможности подключения, входит ли заданный объект в зону покрытия, и какие именно технологии можно будет использовать.

Совет! Если не хочется терять время, чтобы заполнять форму заявки через сайт, то можно позвонить по номеру 72-62-00. Операторы запишут клиентскую заявку, сразу проверят возможности подключения, а также договорятся о приезде специалистов.

Когда клиенту перезванивает менеджер, ему потребуется сообщить удобное время и дату, когда получится встретить специалистов для подключения. Также нужно выбрать оборудование, которое компания предоставляет своим клиентам в рассрочку без переплаты. Но если имеется собственный роутер, то отдельно покупать его не потребуется.

В разговоре с менеджером ДримНета ему потребуется сообщить и точное решение относительно тарифного плана. Если не получается определиться самостоятельно, то оператор поможет выбрать оптимальный вариант.

В назначенное время и дату к приезду специалистов следует подготовить свободный и открытый доступ к коммуникациям. По приезду они сразу приступают к подключению. Затем выполняется настройка и тестирование оборудования. Потом стабильное соединение демонстрируется абоненту.

Далее выполняется составление и подписание договора. Клиенту не придется самостоятельно посещать офис компании, поскольку все можно сделать на месте. После подписания и оплаты услуг абонент официально становится действующим, на основании чего ему выделяется персональный раздел, равно как выдаются реквизиты для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля

Чтобы не приходилось сталкиваться с проблемами входа в личный кабинет ДримНет, рекомендуется записывать и сохранять свои реквизиты. Также они указываются в абонентской карточке, которая прикрепляется к договору.

Важно! Если нет возможности заглянуть в памятку, то самостоятельные способы восстановления пароля от личного кабинета ДримНет отсутствуют. Потребуется обращаться в техническую поддержку, чтобы устранить проблемы.

Функционал

Функционал личного кабинета провайдера ДримНет стандартный, учитывая особенности пользовательского взаимодействия с ресурсом. Здесь клиентам предлагается:

  • Производить оплату за услуги. Она выполняется через личный кабинет, можно использовать не только банковские карты, но и виртуальные платежные системы;
  • Менять тарифы, если прошлые перестали отвечать требованиям;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги;
  • Заказывать оборудование, например, если собственный роутер вышел из строя;
  • Вызывать специалистов, чтобы устранить технические проблемы. Такие услуги платные, оплата выполняется по факту выполненной работы наличными или картой;
  • Просматривать текущие цены на тарифы;
  • Пользоваться любой справочной информацией, представленной на сайте;
  • Связываться с техническими специалистами напрямую через личный кабинет, а также просматривать историю сообщений.

телеграм дримнет вк дримнет

Контактные данные

Если потребуется связаться с менеджерами, операторами или службой технической поддержки провайдера ДримНет, клиентам предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Позвонить по номерам клиентской и технической поддержки: +7 (3952) 72-62-00 или +7 (952) 625-62-00.
  2. Направить обращение на электронный ящик: info@dreamnet.su.
  3. Написать в службу технической поддержки: support@dreamnet.su.
  4. Обратиться в техническую службу через мессенджеры.
  5. Написать через ВКонтакте.

Местоположение офиса провайдера: Батарейная тер, Ангарская ул., 11, кабинет №45.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector