Личный кабинет ДонТел: как регистрироваться/подключаться, входить и управлять опциями

Донтел

ДонТел – небольшой интернет-провайдер, который предоставляет свои услуги на территории города Новошахтинск. Предприятие сравнительно недавно работает на рынке, но руководствуется политикой в отношении качества. Организация постепенно совершенствует предоставляемый сервис, улучшает качество услуг, интернет-соединения, и старается предоставлять сопутствующий сервис (например, обеспечивать абонентов оборудованием).

Вход в личный кабинет ДонТел должен выполняться каждым абонентом в случае, если нужно поменять имеющиеся настройки, оплатить услуги или воспользоваться другими предусмотренными функциями. Но доступ выделен только подключенным клиентам, поэтому сначала потребители подключаются к системе.

кнопка входа донтел

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте интернет-оператора ДонТел, клиентам компании необходимо выполнить действия:

  1. Загрузить страницу https://донтел.рф/ в своем браузере.
  2. Нажать кнопку с изображением человечка, она находится справа в шапке. Если подвести к ней курсор, высвечивается надпись «Личный кабинет».
  3. Открывается страница персонального раздела. И пользователь в нем будет уже сразу авторизованным.

Важно! Получить доступ к данному разделу с компьютера или другого устройство, которое подключено не к провайдеру ДонТел, не получится. Обязательно необходимо быть подключенным к этой компании, чтобы пользоваться ЛК, управлять услугами и функциями.

подключение дон тел

Регистрация

Самостоятельно создать учетную запись в системе ДонТел не получится. Для начала необходимо подключиться, стать официальным действующим абонентом компании. Для этого:

  1. Позвонить по номеру +7 (928) 161-77-99, чтобы уточнить особенности подключения, необходимые документы для составления договора и другие условия.
  2. Подготовить нужные документы. Обычно физическим лицам достаточно иметь при себе только паспорт. Юридическому лицу потребуются документы на компанию.

Важно! Когда регистрацией занимается не директора фирм, а их представители, то они должны представить приказ, в котором руководитель наделяет соответствующими полномочиями своего сотрудника. Без приказа составить договор будет невозможно.

  1. Прийти в офис компании, расположенный по адресу: Ростовская обл., г. Новошахтинск, ул. Радио 78, офис 62.
  2. Передать документы менеджеру и получить бланк для составления заявления.
  3. Составить заявление и передать менеджеру.
  4. Подождать, пока будет составлен договор на предоставление услуг.
  5. Подписать документ.
  6. Произвести оплату за выбранный тарифный план, равно как за подключение. Если подключается частный сектор, то стоимость работ на объекте составляет 999 рублей. Если же подключается квартира в многоквартирном доме, тогда все работы выполняются полностью бесплатно.
  7. Определить дату, когда придут монтажники для выполнения работы по подключению.

Далее необходимо дождаться нужной даты. Желательно также расчистить территорию, чтобы специалисты могли беспрепятственно добраться до коммуникаций. После окончания работ настраивается и тестируется оборудование. Далее при необходимости настраивают и подключают устройства, чтобы была возможность свободного использования интернета.

Затем пользователь сможет перейти на официальный сайт ДонТела и свободно зайти в личный кабинет.

Совет! Если в планах использование высокоскоростных тарифов, то рекомендуется проконсультироваться с менеджерами о том, какие именно роутеры необходимо покупать. Дело в том, что старое оборудование не поддерживает соответствующие скорости. Поэтому платить по тарифу придется много, но на выходе получать не заявленную скорость.

Восстановление пароля

Поскольку пользователям не нужно вводить свои реквизиты при входе в личный кабинет провайдера ДонТел, опция восстановления доступа в системе отсутствует. Она вообще не нужна, т.к. авторизация при условии подключения к интернету соответствующей компании проходит полностью автоматически.

интерфейс аккаунта дон тел

Функционал

Функции личного кабинета ДонТел заключаются в следующем:

  • Смена тарифа. Следует отметить, что если ранее использовался план с низкой скоростью, то поменять его на высокоскоростной не получится. Для этого требуется использование другой технологии и роутера. Поэтому сначала покупают и подключают нужную модель роутера, а уже потом переключают тариф;
  • Оплачивать услуги. Для оплаты можно использовать разные способы, включая не только пластиковые карточки, но и платежные интернет-системы;
  • Связываться с работниками компании, например, чтобы получить консультацию по использованию разделов личного кабинета;
  • Просматривать историю начислений и расходов;
  • Корректировать личную и контактную информацию;
  • Подключать дополнительные услуги, если требуется, а также отключать их;
  • Просматривать цены на сервис ДонТела;
  • Подписываться на новостную и рекламную рассылку;
  • Принимать участие в акциях от фирмы.

обещанный платеж дон тел

Контактные данные

Если нужно связаться с менеджерами или техническими работниками компании ДонТел, предлагается использовать следующие способы:

  1. Многоканальный номер: +7 (928) 161-77-99. Здесь предоставляют консультации по вопросам подключения, технической поддержки.
  2. Электронная почта: dontel61@mail.ru.

Местоположение офиса компании: Ростовская обл., г. Новошахтинск, ул. Радио 78, кабинет №62.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector