Личный кабинет Домодедовского водоканала: как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться дистанционным сервисом

домодедовский водоконал

Домодедовский водоканал – гарантирующих поставщик водных ресурсов на территории соответствующего региона. Он предоставляет свой коммунальный сервис не только бытовым потребителям, но и предприятиям Домодедово. Компания постепенно переходит на современные новые технологии, внедряет инновационные решения, чтобы клиенты оставались довольными сервисом.

Личный кабинет Домодедовского водоканала используется для выполнения дистанционных задач. Каждый потребитель, который пользуется услугами соответствующего поставщика, может подключиться к персональному разделу, чтобы не посещать предприятие лично, если нужно оплатить услуги, обновить показания или сообщить об авариях.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Домодедовского водоканала, клиентам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить https://www.dom-vodokanal.ru/.
  2. Нажать справа в шапке на красную кнопку «Вход в кабинет».
  3. Открывается раздел меню.
  4. Нажать на верхнюю кнопку «Вход в кабинет».
  5. Открывается https://www.dom-vodokanal.ru/login.
  6. Ввести логин и пароль, затем кликнуть «Войти».

вход в личный кабинет

Внимание: данный личный кабинет Домодедовского водоканала предназначается исключительно для физических лиц. Если авторизуется юридическое лицо, то в меню разделов ему потребуется выбрать соответствующую кнопку. Они авторизуются на странице https://lk.dom-vodokanal.ru/login/. Фактически принцип входа в ЛК идентичный, меняются только ссылки. Но в самом разделе добавлено много дополнительных опций, которые требуются только корпоративным клиентам.

Регистрация

Чтобы создать учетную запись на сайте Домодедовского водоканала, физическим лицам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть главную и загрузить меню личных кабинетов.
  2. Выбрать раздел «Регистрация».
  3. Загружается страница https://www.dom-vodokanal.ru/help_reg.
  4. Ввести номер счета, а также фамилию собственника.
  5. Нажать «Проверить».
  6. Подождать некоторое время, пока система будет проверять наличие соответствующего собственника, а также уточнять, подходит ли ему указанный идентификационный номер.
  7. Если все было прописано правильно, то пользователя переведет на страницу с регистрационной карточкой. Здесь ему потребуется добавить немного личных данных, контактной информации, а также придумать пароль.
  8. После сохранения изменений и подтверждения контактной информации, процедура завершается.

регистрация

Важно: как и в случае с авторизацией, юридические лица воспользоваться данной инструкцией по созданию личного кабинета на сайте Домодедовского водоканала не смогут. Им необходимо перейти на https://lk.dom-vodokanal.ru/login/, где указываются полные наименования предприятий, данные о руководстве и т.д.

Также если юридическое лицо еще не было подсоединено к гарантирующему поставщику, то его руководителю или уполномоченному представителю потребуется лично посетить офис компании. Здесь составляется проект, предприятие просматривает количество точек, мощность подачи и другие нюансы. Если с бытовыми потребителями заключаются типовые договоры, то с юридическими лицами они всегда индивидуальные.

Восстановление пароля

Если нужно восстановить доступ к личному кабинету Домодедовского водоканала физического лица, то предлагается руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Загрузить страницу аутентификации клиентов предприятия, ссылка: https://www.dom-vodokanal.ru/login.
  2. Нажать на «Забыли пароль», данная активная надпись располагается в самом низу формы.
  3. Открывается https://www.dom-vodokanal.ru/forgotpwd, где указывается пользовательский электронный адрес. Можно использовать только тот e-mail, который ранее указывался при создании личного кабинета, а также подтверждался пользователем.
  4. Нажать «Изменить пароль».
  5. Получить на почту новый пароль.
  6. Авторизоваться по стандартной инструкции.

восстановление пароля

Если же доступ к личному кабинету Домодедовского водоканала восстанавливается юридическим лицом, тогда действуют немного по-другому:

  1. Открыть https://lk.dom-vodokanal.ru/login/.
  2. В форме слева над «Войти» нажать на «Восстановить пароль».
  3. Открывается окошко восстановления на этой же странице, куда потребуется вписать электронный адрес или логин. Как правило, это одно и то же.
  4. Нажать «Восстановить».
  5. Действовать дальнейшим инструкциям по восстановлению доступа, которые будут получены в письме на почту.

Функционал

В отличие от большинства остальных гарантирующих поставщиков различных коммунальных ресурсов, Домодедовский водоканал предоставляет своим абонентам множество различных функций личного кабинета:

  • Подача заявок на установку новых приборов учета. При необходимости клиенты также смогут подать заявки на обновление счетчиков. Дело в том, что у них имеется определенный срок службы, и если своевременно не произвести замену, то предприятие может оштрафовать невнимательного потребителя;
  • Обновление показаний. Все гарантирующие поставщики рекомендуют своевременно и ежемесячно заниматься обновлением показаний приборов учетов. Это позволяет контролировать свои расходы, равно как не допускать образования задолженностей, которые могут привести к отключению от коммунальной услуги;
  • Оплата услуг. На сайте и в личном кабинете предлагается одновременно несколько способов связи. Подавляющее большинство из них не сопровождаются комиссиями. Также сразу после перевода деньги мгновенно отображаются в истории начислений;
  • Получение электронной квитанции. Эту опцию можно отключить в личном кабинете.
  • Подписка на новости. Также в профиле личного кабинета можно отказаться от рассылки, например, если стало приходить слишком много рекламных материалов.

услуги

Важно: юридические лица также могут заказывать выписки за определенные временные периоды. При необходимости они могут воспользоваться и электронным документооборотом, но для этого им потребуется ЭЦП, сертификат с ключом и специальное программное обеспечение для работы с соответствующими цифровыми подписями.

Контактные данные

Если потребуется связаться с менеджерами или техническими специалистами предприятия Домодедовский водоканал, то можно руководствоваться способами:

  1. Круглосуточные номера диспетчерской службы: +7(496)792-41-94, +7(496)793-44-30. Данные телефоны используются преимущественно для того, чтобы сообщить работникам организации об авариях, внеплановых отключениях и т.д.
  2. Телефон секретариата: +7(496)793-02-53.
  3. Форма обратной связи: https://www.dom-vodokanal.ru/form. На данный момент компания предлагает руководствоваться именно виртуальной приемной или телефонами для решения вопросов. Она обращается к клиентам с просьбой, не посещать лично офис без острой необходимости.
  4. Специальные чаты в личных кабинетах пользователей, через которые напрямую связываются с работниками компании.

Местоположение центрального офиса Домодедовского водоканала: Московская область, Домодедово, ул. Заводская, д.8.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector