Личный кабинет ДокДок: основы регистрации, входа и использования дистанционного сервиса

докдок

DocDoc – специальный сервис, разработанный предприятием Сбербанк, и созданный для того, чтобы каждый гражданин страны смог быстро и удобно получить медицинскую помощь. Платформа объединяет в себе все больницы и клиники, которые действуют в рамках Российской Федерации. Поэтому можно быстро найти проверенного специалиста, способного помочь в решении проблем со здоровьем.

Вход в личный кабинет ДокДок выполняется для того, чтобы пациенты смогли получить доступ к ключевым опциям системы. После авторизации они смогут удаленно просматривать результаты анализов, записываться на приемы и т.д. Но сначала потребуется пройти регистрацию на платформе.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы войти в свою учетную запись системы ДокДок, выполняются действия:

  1. Загрузить в браузере https://docdoc.ru/.
  2. Справа в шапке сразу под указанием контактных данных нажать на «Личный кабинет».
  3. Выполняется переход на https://lk.sberhealth.ru/login.
  4. Ввести в поле формы, расположенной с левой стороны экрана, номер мобильного.
  5. Нажать «Получить код».
  6. Получить СМС-сообщение с кодом, и ввести его в новое поле.
  7. Завершить процедуру.

вход в личный кабинет

Совет: намного удобнее входить в личный кабинет ДокДок через Госуслуги, либо по своему Сбер-ID. Если имеются соответствующие учетные записи, тогда рекомендуется воспользоваться именно данным вариантом.

Регистрация

Создание учетной записи на платформе ДокДок не требуется. Если пользователь не имеют учетной записи на портале Государственных услуг, либо у него нет своего Сбер-ID, тогда он будет входить по традиционному формату через номер мобильного. Первая авторизация и будет регистрацией учетной записи. Все последующие входы по заданному телефону будут переводить пользователя в его аккаунт.

Но все-таки следует зарегистрировать свою учетную запись на Госуслугах, либо создать Сбер-ID. Это не занимает много времени, но позволяет пользоваться многочисленными сервисами в интернете без необходимости регистрироваться, заполнять профиль или подтверждать учетные записи.

регистрация в докдок

Внимание: множество опций доступны пользователям и без регистрации или авторизации в личном кабинете ДокДок. Можно найти специалиста, просмотреть его график работы, стоимость медицинских услуг и другие сведения без создания учетной записи. Однако через ЛК работать и взаимодействовать с платформой намного удобнее.

Восстановление пароля

Опция восстановления доступа в системе отсутствует. Дело в том, что авторизация в личном кабинете ДокДок выполняется через сервисы Госуслуги или Сбер-ID. Если же используется традиционный формат, то секретная комбинация символов не вводится, вход выполняется через секретный код. Соответственно, функция восстановления пароля на платформе не нужна, поэтому она здесь и отсутствует.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета или мобильного приложения платформы ДокДок достаточно широкие. Здесь пользователи смогут:

  • Искать проверенных профильных медицинских специалистов. Их рейтинги и отзывы формируются на основе реальных мнений пациентов и проверенной информации;
  • Записываться на приемы к врачам. Это можно сделать буквально в несколько кликов, и не потребуется сидеть в очередях;
  • Записываться на прохождение комплексного обследования. Здесь можно просмотреть цены на услуги такого обследования в многочисленных клиниках и центрах. Так пользователь сможет выбрать приемлемый для себя вариант;

здоровье сьер

  • Записаться на диагностику. Диагностические процедуры являются обязательными при постановке диагноза. Без них специалисты не смогут точно определить причину плохого самочувствия, либо локализовать проблему со здоровьем;
  • Воспользоваться полисом ДМС, если нужно получить определенные медицинские услуги. В соответствии с данным полисом можно самостоятельно выбрать клинику или центр, чтобы пройти обследование или получить лечение.

Мобильное приложение

Чтобы пользователям было удобнее взаимодействовать с платформой СберЗдоровье с экранов смартфонов, рекомендуется загрузить и установить мобильное приложение. Для этого предлагаются следующие ссылки:

эпл для докдок гугл для докдок

Совет: если нужно связаться с профильным специалистом по видеосвязи, то рекомендуется использовать именно мобильное приложение. В прямом чате с врачами можно перейти на видео-формат, и продемонстрировать симптомы.

Контактные данные

Если потребуется связаться с консультантами, либо конкретными специалистами системы ДокДок, можно использовать следующие способы:

  1. Телефон поддержки пользователей: +7(495)185-01-01.
  2. Электронный ящик: info@sberhealth.ru.
  3. Социальные сети: https://vk.com/sber.health или https://www.facebook.com/sberhealth/.
  4. Официальный канал на Ютубе: https://www.youtube.com/channel/docdoc.
  5. Прямой чат в личном кабинете или мобильном приложении.

Местоположение клиник и больниц, которые удобнее посещать, лучше определять через специальные картографические сервисы. Их очень много по всей стране, поэтому в любом городе можно подобрать удобный вариант.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector