Правила оформления личного кабинета dnlab.ru

dnlab.ru

DNlab входит в число крупнейших провайдеров Москвы и Подмосковья. Компания предоставляет современные телекоммуникационные услуги на территории Выхино, Жулебино, Люблино, Братеево и Марьино. Основная цель провайдера ДНлаб – обеспечить жителей и юридических клиентов Подмосковья безлимитным, высококачественным и доступным интернетом.

Компания проводит бесплатное подключение, сотрудничая с жителями городских квартир и частных коттеджей, офисами, магазинами и другими корпоративными клиентами. Среди дополнительных услуг DNlab – разработка и реализация проектов под индивидуальные потребности заказчика.

Абоненты провайдера могут контролировать свой лицевой счет в удаленном режиме и вносить абонентскую плату в один клик. Это становится доступным после оформления персонального кабинета ДНлаб.

dnlab.ru личный кабинет

Оформление аккаунта

Каждый клиент интернет-провайдера ДНлаб может создать персональный кабинет, перейдя на официальный сайт компании http://dnlab.ru/. Процедура регистрации доступна только после заключения договора на абонентское обслуживание.

Чтобы подключить интернет от DNlab необходимо написать письменное заявление менеджеру. Это можно сделать в офисе компании по адресу г. Москва, ул. Марьинский парк, 35, оф. 21. Клиенту нужно предоставить специалистам ДНлаб паспорт гражданина РФ, подтверждающий его личность.

В зависимости от наличия технических возможностей все монтажные работы занимают не больше 24-48 часов. Подключение для новых абонентов осуществляется бесплатно. После установки, настройки и проверки всего необходимого оборудования с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание.

В договоре указана детальная информация о подключенной услуге – тарифный план, скорость, сумма и сроки внесения абонентской платы. В дополнении к договору пользователь получает свой индивидуальный пароль, который он может использовать для идентификации на сайте ДНлаб. В качестве логина используется номер договора.

dnlab.ru личный кабинет

Как войти в аккаунт

Абоненты могут войти в личный кабинет ДНлаб (DNlab) с главной страницы официального сайта http://www.dnlab.ru/, кликнув пункт «Личный кабинет» с левой стороны. Авторизоваться в личном аккаунте можно по прямой ссылке https://stat.dnlab.ru/.

dnlab.ru вход

Укажите в открывшемся окошке имя пользователя – номер абонентского договора, затем введите пароль. В завершение нажмите вкладку «Вход в систему» — после автоматического обновления странички абоненту будет открыт его персональный аккаунт ДНлаб.

Как восстановить пароль

В случае потери пароля от учетной записи DNlab абоненту провайдера предоставляется возможность восстановить доступ. Это можно сделать в любом отделении компании, обратившись к специалистам ДНлаб и написав соответствующее заявление.

Сбросить пароль можно дистанционно, написав на электронный почтовый ящик техподдержки support@dnlab.ru. В письме абонент должен указать свою персональную информацию – паспортные данные, адрес подключения услуги и номер абонентского договора. В течение рабочего дня клиент получит ответное письмо с подробными инструкциями по получению нового пароля.

Функциональные возможности аккаунта

После оформления персонального кабинета DNlab пользователи могут контролировать свой абонентский счет, оплачивать и отключать подключенные услуги в удаленном режиме.

Функции учетной записи:

  1. Подача заявки на смену подключенного тарифного плана.
  2. Проверка баланса абонентского счета.
  3. Оплата подключенных услуг любыми платежными картами или с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
  4. Проверка статистики по использованному трафику.
  5. Подключение и выключение дополнительных услуг.
  6. Проверка скорости интернет-соединения.
  7. Подключение услуги «Добровольная блокировка» для приостановки действия услуги на срок до 60 суток. Подключать и отключать услугу можно совершенно бесплатно.
  8. Оформление вызова мастера.

dnlab.ru тарифы

Для быстрого решения всех возникающих вопросов и сложностей абоненты могут обратиться к специалистам техподдержки, открыв онлайн чат в своем кабинете.

Контакты техподдержки

Главный офис провайдера ДНлаб находится в г. Москва, ул. Марьинский парк 35 офис 21.

Получить дополнительную информацию и консультацию абоненты могут в техподдержке, позвонив по телефону:

К специалистам службы технической поддержки можно обратиться письменно, написав письмо по адресу электронной почты support@dnlab.ru.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector