Личный кабинет ДнепроНет: основы регистрации/подключения, входа и дистанционного управления

вход в личный кабинет

ДнепроНет – сравнительно небольшой интернет-провайдер Украины, который предоставляет свои услуги жителям Днепра и прилегающей области. На протяжении недолго времени эта компания добилась серьезных успехов. На данный момент она активно переводит всех пользователей на современное подключение и оборудование. А также организация занимается постепенным расширением географии деятельности.

Вход в личный кабинет ДнепроНет требуется для всех активных абонентов провайдера. Именно через него выполняется все удаленное взаимодействие с сервисом. Но доступ выделяют только действующим клиентам, поскольку остальным ЛК и его функционал не требуется.

вход в линчый кабинет днепро

Вход

Чтобы авторизоваться в системе ДнепроНет, клиенту компании необходимо сделать следующее:

  1. Загрузить http://dnepro.net/ru/.

Внимание: указанная ссылка переводит на сайт, интерфейс которого сразу переведен на русский язык. Но если пользователю не удобно работать с таким интерфейсом, то он может перевести язык на украинский. Соответствующая кнопка располагается справа в шапке.

вход в личный кабинет днепроНет

  1. Справа под шапкой нажать «Личный кабинет».
  2. Открывается страница для аутентификации клиентов https://customer.dnepro.net/v3/redir.
  3. Ввести свой логин и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Регистрация

Создать ЛК самостоятельно в системе ДнепроНет у пользователей не получится. Доступы к персональным разделам им выделяются только по факту подключения к сети. Поэтому первым делом потребуется подать заявку:

  1. Открыть стартовую страницу.
  2. В первом информационном блоке находятся наиболее популярные тарифы. Клиенту необходимо кликнуть на «Подключить», расположенную справа в самом низу блока.
  3. Открывается раздел http://dnepro.net/ru/internet/, где выбирается тариф, и снова надо кликнуть на «Подключить».

регистрация в личном кабинете

Внимание: поскольку ДнепроНет работает пока не везде, то сначала рекомендуется проверить адрес подключения. Для этого рассматриваемую страницу нужно перемотать вниз, где ввести свой точный адрес. Затем кликают на «Подключение», система проверяет заданные параметры и выдает результат.

  1. В форме заявки ввести свой адрес квартиры, дома или коммерческого объекта.
  2. Нажать «Подключение».
  3. Ввести свои данные – имя, номер телефона.
  4. Отправить заявку.

Далее заявка рассматривается. После рассмотрения по указанному клиентом номеру ему перезвонят операторы, чтобы уточнить детали взаимодействия. Потребуется сообщить менеджеру дополнительные сведения, например, имеется ли оборудование для подключения, либо в планах использование техники предприятия. Также обговаривается формат подписания договора. Можно сделать это в офисе компании бесплатно, либо за символическую доплату вызвать работников на дом, и подписать договор, не покидая своей квартиры. Во втором случае менеджеру потребуется также продиктовать свои паспортные данные, которые ему потребуются для составления официального документа.

После разговора с оператором ДнепроНета в назначенное время к клиенту приходят специалисты, которые будут заниматься вопросами подключения. Они выполняют технические работы, а также настраивают, затем тестируют оборудование. После этого, если договор подписывается на месте, клиенту нужно поставить свою подпись. И потом ему передаются реквизиты, чтобы он смог авторизоваться в своем кабинете ДнепроНет.

Восстановление пароля

Опция удаленного и полностью самостоятельного восстановления пароля в системе ДнепроНет отсутствует. Если клиент не может войти в личный кабинет, то ему предлагается сначала заглянуть в памятку абонента в договоре. Здесь обычно указываются реквизиты для входа.

В случае если договора нет под рукой, тогда остается только обращаться к помощи работников технической службы. Выполнить этот процесс полностью самостоятельно не получится.

Функционал

Функции личного кабинета ДнепроНета стандартные, учитывая, что они предоставляются провайдером. Здесь можно:

  • Просматривать текущие тарифные планы. При необходимости их можно сменить, приостановить и т.д.;
  • Оплачивать услуги. Для оплаты можно использовать представленные в системе способы. На данный момент активно расширяется сервис оплаты, поэтому можно использовать не только банковские карты, но и другие виртуальные сервисы;
  • Просматривать другие сервисы, которые предоставляет компания. При желании ими можно будет воспользоваться без необходимости подписывать новый договор (исключения составляют системы видеонаблюдения);
  • Подключать или отключать различные дополнительные услуги;
  • Вызывать технических специалистов на дом для устранения соответствующих проблем;
  • Подключать уведомления и новостную рассылку, чтобы своевременно получать информацию об услугах;
  • Связываться с работниками компании напрямую из личного кабинета.

функции личного кабинета

Интересно: компания предоставляет несколько бесплатных точек Wi-Fi. Чтобы ими воспользоваться, необходимо перейти на страницу http://dnepro.net/ru/customers/, промотать первые информационные блоки, подождать загрузки второй карты, где отмечены все бесплатные точки. При подключении необходимо запустить на устройстве браузер, и выбрать бесплатный доступ.

Контактные данные

Если нужно связаться с консультантами, операторами или работниками технической службы провайдера ДнепроНет, то предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. По номерам технической службы: +38(097)999-99-58, +38(093)170-07-97 или +38(0569)58- 88-88.
  2. Официальная страница ФейсБук: https://www.facebook.com/dnepronet/.
  3. Официальный Ютуб-канал: https://www.youtube.com/user/kornyenko/featured.
  4. Номер горячей линии и информирования клиентов: +38(097)999-99-58.
  5. Электронный адрес: support@dnepro.net.

Местоположение офиса провайдера в городе Каменское: улица Т.Шевченко (Сыровца), 3. Также есть центры обслуживания в других населенных пунктах.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector