ДГК – регистрация учетной записи абонента, возможности личного кабинета

дгк

АО «Дальневосточная генерирующая компания» – отечественная энергопоставляющая организация, осуществляющая деятельность на территории Амурской области, Приморского, Хабаровского края, а также ЕАО.

Компания располагает 15-ю собственными электростанциями и 10-ю котельными, обеспечивающих производство и поставку тепловой и электрической энергии потребителям ДГК.

Для удобства клиентов на официальном сайте компании АО «ДГК» предусмотрена возможность зарегистрироваться и осуществит вход в личный кабинет, открывающего доступ к ряду дистанционных сервисов.

вход в личный кабинет

Как получить доступ в личный кабинет

Зарегистрироваться на интернет портале ДГК может каждый абонент компании, и для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть интернет-браузер и в адресной строке указать https://omnius.dvec.ru или кликнуть по ссылке, для быстрого перехода в меню авторизации клиента.
  2. Над формой ввода логин и пароля нажать «Зарегистрируйтесь».регистрация
  3. Заполнить предложенную регистрационную форму, указав:
  • имя пользователя;
  • e-mail;
  • контактный номер телефона;
  • пароль (дважды);
  • код с картинки.
  1. Ознакомиться и согласиться с правилами использования сервиса.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Внимание! Чтобы завершить процедуру регистрации, потребуется активировать учетную запись. Для этого необходимо открыть письмо, полученное от системы, и перейти по указанной в нем ссылке.

Как авторизоваться в персональном профиле

После регистрации учетной записи клиенту компании необходимо привязать лицевой счет к аккаунту, но для начала потребуется пройти процедуру авторизации. Чтобы войти в ЛК, нужно сделать несколько последовательных действий:

  1. Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://omnius.dvec.ru/Account или кликнуть по ссылке для перехода в окно авторизации пользователя.вход в кабинет
  2. Заполнить предложенную форму, указав Имя пользователя и Пароль.
  3. Нажать «Войти».

Система автоматически проверит указанные данные и обновит страницу, переместив пользователя в личный кабинет.

Как восстановить доступ к личному кабинету

При авторизации в ЛК следует проверить правильность:

  1. Указываемых идентификационных данных.
  2. Раскладку и регистр клавиатуры.

Внимание! Кнопка «Caps Lock» должна быть отключена при вводе учетных данных от личного кабинета.

Если идентификационные данные от ЛК утеряны или забыты, то для их восстановления потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Воспользоваться ссылкой https://omnius.dvec.ru/Account/Recovery для быстрого перехода в меню сброса пароля.восстановление пароля
  2. Выбрать один из возможных способов восстановления доступа, указав e-mail или номер телефона, привязанного к аккаунту.
  3. Ввести код с рисунка.
  4. Нажать «Отправить».

Внимание! На указанные контактные данные пользователю будет выслана инструкция по дальнейшим действиям.

вход в личный кабинет

Возможности личного кабинета абонента

Клиенты компании могут удаленно взаимодействовать с ДГК через личный кабинет. Его функционал позволяет осуществлять следующие действия:

  1. Контролировать состояние лицевого счета.
  2. Просматривать историю начисления задолженности за услуги.
  3. Своевременно оплачивать услуги ДГК.услуги
  4. Формировать, скачивать и распечатывать квитанции.
  5. Корректировать персональную и контактную информацию.
  6. Направлять обращения в службе технической поддержки.

Внимание! Через личный кабинет абонент может своевременно отправлять показания приборов учета для корректного начисления задолженности за услуги.

Контактная информация

Электронные обращения абонентов принимаются на почтовый ящик компании dgk@dgk.ru, а связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8(421)230-49-14.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector