Личный кабинет абонента Конвекс

Конвекс

Конвекс – провайдер, который предоставляет свои услуги одновременно в нескольких населенных пунктах России. Компания специализируется на различных телекоммуникационных услугах, но в основном граждане используют только интернет. Также организация постоянно улучшает имеющееся оборудование, чтобы предоставлять услуги высокого качества по приемлемым ценам.

Чтобы пользователям можно было самостоятельно управлять всеми подключенными услугами, без помощи технических специалистов, для них выделяются специальные персонализированные разделы. После заключения договора можно выполнить вход в личный кабинет Convex, чтобы начать управлять услугами.

Конвекс личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Конвекс, необходимо выполнить ряд следующих операций:

  1. Открывают страницу https://www.convex.ru/, где сразу надо будет выбрать город предоставления услуги. Далее инструкция будет рассматриваться на примере Асбеста, но в целом все руководство одинаковое, меняются только ссылки.
  2. Справа на странице https://www.convex.ru/asbest под вертикальным меню находится голубая кнопка «Личный кабинет», на которую надо кликнуть.
  3. Загружается раздел https://cabinet.intersat.ru:8001/login.Конвекс вход
  4. Вводят свой логин и пароль, после чего кликают на «Войти».

Внимание: если пользователю нужно срочно оплатить услуги, но нет возможности воспользоваться этой опцией через личный кабинет, то она доступна по ссылке: https://www.convex.ru/pay. Здесь сначала необходимо выбрать способ оплаты, после чего указать номер лицевого счета, и далее уже можно будет оплатить услугу, чтобы продолжить стабильно ей пользоваться.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо подключиться. Пользователям не предоставляется возможность самостоятельно создавать учетную запись на сайте Конвекс. Для подключения выполняются следующие действия:

  1. Открывают страницу https://www.convex.ru/asbest, где располагается фиолетовая кнопка «Подключись сейчас». Она располагается слева. Далее на этой же странице открывается идентификационная карточка, где заполняется заявка для подключения. После заполнения она направляется на рассмотрение.Конвекс заявка
  2. После рассмотрения заявки операторы связываются с потенциальным абонентом. В ходе разговора выясняется, какой именно тариф подходит пользователю, какое оборудование ему необходимо купить и т.д. Абонентам предоставляется бесплатная консультация, поэтому можно уточнить любые вопросы.
  3. Оператору передаются паспортные данные, чтобы удаленно составить договор.
  4. Устанавливается дата, когда абоненту удобнее принять инженеров для выполнения работ по подключению.
  5. Приезжают инженеры, выполняют работы по подключению. Также они настраивают оборудование, проводят тестирование, проверяют качество интернет-соединения.
  6. Передается договор. Его необходимо прочитать и подписать. Также в договоре указывается сумма, которую потребуется заплатить за предоставленные услуги и первый месяц использования сервиса провайдера Конвекс.
  7. После подписания пользователь считается действующим абонентом, на основании чего он сможет получить реквизиты, чтобы впоследствии взаимодействовать с личным кабинетом.

Важный момент: если гражданин не хочет диктовать свои паспортные данные по телефону, тогда ему потребуется лично посетить офис компании. Приходить нужно с паспортом. Тогда договор подписывается и составляется на месте.

Восстановление пароля

Поскольку личный кабинет регистрируется для каждого абонента сотрудниками компании Конвекс, самостоятельные возможности по восстановлению доступа здесь не предусматриваются. Если пользователь не может авторизоваться из-за забытых реквизитов, то ему предлагается заглянуть в договор. В нем указываются идентификационные данные.

Функционал

В личном кабинете Конвекса пользователям доступен стандартный набор функций. Здесь можно оплачивать услуги, просматривать тариф, выбирать другой тарифный план, пользоваться дополнительными услугами или доверительным платежом.

Конвекс тарифы

Контактные данные

Чтобы связаться с работниками Конвекса, пользователям предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Единый номер консультирования и информирования: 8-343-659-99-99.
  2. Форма обратной связи: https://www.convex.ru/complain.
  3. Электронный адрес центрального офиса: convex-intersat@yandex.ru.

Местоположение головного офиса провайдера: город Асбест, ул. Победы, 21. Офис располагается в здании Сбербанка, вход со стороны РКЦ, на 4-м этаже. Также есть представительства во всех остальных городах, которые входят в зону покрытия.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector