АО КБ «Ситибанк» — крупный банк с иностранным капиталом, который более 20 лет назад одним из первых вошел в российскую финансовую сферу. По рейтингу журнала Forbes, Citibank входит в рейтинг наиболее надежных банков России. На сегодняшний день банк имеет разветвленную и хорошо развитую сеть отделений во многих крупных городах страны.
Кредитно-финансовая организация сотрудничает с частными и юридическими клиентами, предоставляя им полный перечень банковских услуг. Граждане могут оформить кредит, депозит, кредитные или дебетовые карточки, а также страховые полисы. Клиентам предоставляется быстрое и эффективное круглосуточное обслуживание, доступное после создания интерактивного кабинета Ситибанк Онлайн.
Правила оформления ЛК
Зарегистрироваться в электронной системе Ситибанк Онлайн может каждый клиент банковской организации, владеющий кредитной или дебетовой карточкой. Для оформления аккаунта можно обратиться в любой из офисов Citibank и написать заявление на доступ к дистанционному банковскому обслуживанию или заполнить онлайн анкету на сайте.
- Перейдите на официальный сайт https://www.citibank.ru/russia/main/rus/home.htm и кликните вкладку «Интернет-банк» в правой колонке.
- Выберите пункт «Регистрация» или перейдите к регистрационной форме по прямой гиперссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/JSO/signon/flow.action.
- Укажите в верхней строке 16-значный номер карточки.
- Напишите период действия карточки.
- Укажите дату рождения.
- Нажмите на пункт «Продолжить».
После заполнения онлайн формы на номер сотового телефона, указанный при оформлении банковской карточки, будет отправлено СМС с кодом. На протяжении 5 минут этот одноразовый пароль необходимо ввести в специальное поле на странице, после чего он становится неактивным.
После введения одноразового пароля клиенту будет открыт доступ к аккаунта Ситибанк. Пользователю следует перейти в раздел с настройками безопасности и установить собственный пароль для аккаунта.
Авторизация в ЛК
Для входа в личный кабинет Citibank Online перейдите на официальный портал https://www.citibank.ru/russia/main/rus/home.htm и выберите закладку «Интернет-банк». В колонке слева представлена форма для идентификации – укажите в ней имя пользователя и пароль. После нажатия на кнопку «Вход» клиент будет авторизован в ЛК Ситибанк Онлайн.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля от персонального профиля Ситибанк Онлайн необходимо выполнить несколько действий. Перейдите на страницу для авторизации https://www.citibank.ru/RUGCB/JSO/signon/flow.action и кликните пункт «Забыли пароль?».
Для изменения пароля укажите имя пользователя, номер банковской карты и срок ее действия, а также дату рождения. В завершение нажмите на кнопку «Продолжить» — после этого пользователю будет отправлено СМС-сообщение с кодом. Введите полученный код в специальную строку, после чего клиенту будет открыта строка для смены пароля.
Функции и возможности ЛК
С помощью ЛК Ситибанк Онлайн клиенты могут воспользоваться банковским обслуживанием в любое время и в любом месте. С его помощью можно:
- Контролировать состояние своих карточек и счетов.
- Оформить или пополнить депозит.
- Открыть срочный счет в валюте.
- Подать заявку на получение кредита и узнать решение.
- Полностью или частично оплатить кредит.
- Оформить «Мультивалютный кошелек».
- Совершать переводы денежных средств между собственными картами и счетами.
- Переводить денежные средства на счета и карточки других банков РФ и мира.
- Покупать и продавать инвестиционные продукты.
- Создавать и сохранять шаблоны для автоматических платежей.
В ЛК пользователям доступна оплата услуг от крупнейших поставщиков страны. Они могут оплатить мобильную или городскую телефонию, интернет и кабельное телевидение, услуги ЖКХ, детский сад и обучение, штрафы, налоги и многое другое.
Контактные данные для связи
Центральный офис АО КБ «Ситибанк» расположен по адресу 125047, Россия, Москва, ул. Гашека, дом 8-10, стр. 1, метро «Маяковская».
Для получения дополнительной информации и консультаций по банковским вопросам клиенты могут обратиться в службу клиентской поддержки по телефону 8-495-775-75-75
(для Москвы), 8-800-700-38-38 (для других регионов РФ).
