Сиэль – это международный бизнес-проект, который является компаний красоты. Данное учреждение располагает собственным производством и исследовательским центром в России. С данным брендом сотрудничают лучшие специалисты со всего мира, и помогают создавать продукты высокого качества. Один из главных принципов Сиэль – это качество выпускаемой продукции. Именно благодаря этому получается сохранить доверие партнёров и клиентов. Для онлайн заказа продукции, получения выгодных предложений необходимо совершить вход в официальный личный кабинет CIEL (Сиэль).
Регистрация личного кабинета
Для оформления заказов, оплаты покупок, получения специальных предложений потребуется зарегистрироваться на официальном сайте. Иметь доступ в личный профиль может любой действующий клиентов компании. На самом сайте имеется необходимая услуга. Чтобы получить возможность входа в личный кабинет, необходимо сделать:
- Зайти на официальный ресурс https://ciel.ru/ и вверху нажать «Личный кабинет».
- Далее открывается анкета, где указать номер телефона и нажать «Подтвердите по СМС»
- На указанный номер поступит код, который указать в отдельном поле.
Далее на указанный виртуальный ящик поступит подробная инструкция от администрации CIEL.
Вход в личный кабинет
Для подбора товара, покупки, поддержки контакта с представителями необходимо войти в кабинет CIEL. Для этого выполнить:
- зайти на основной портал https://ciel.ru/;
- вверху указать «Личный кабинет»;
- нажать войти по ЛРН/e-mail;
- задать свободные поля;
- кликнуть «Войти».
После доступен полный функционал аккаунта. На сайте человек пребывает некоторый промежуток времени. Спустя это время отмечается выход из личного профиля в случае бездействия человека. Это продумано с целью защиты страниц от действий третьих лиц.
Восстановление данных
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный профиль CIEL. Это могут быть как технические сложности, так и забытый пароль. Но чтобы ни случилось, всегда можно ещё раз запросить данные для авторизации. На самом сайте имеется нужная услуга. Чтобы воспользоваться, выполнить:
- зайти на сайт https://ciel.ru/;
- выбрать «Личный кабинет»;
- нажать войти по ЛРН/e-mail;
- кликнуть «Я забыл пароль?»;
- указать виртуальный ящик;
- выбрать «Отправить».
На привязанный ящик поступит руководство по возобновлению данных. Чётко следовать наставлениям администрации.
Возможности ЛК
Личный кабинет CIEL – это доступный вариант взаимодействия компании с покупателями. Аккаунт открывает возможности:
- ознакомление с полным перечнем продукции, размещённой по категориям: бады, для волос, макияж, уход за домом, защита от вирусов, здоровое питание и прочее;
- принятие участия в программе лояльности;
- ознакомление с условиями доставки и оплаты товаров;
- оформление корзины покупок;
- совершение оплаты заказа;
- получение специальных предложений;
- контактирование с представителями и прочее.
Личный аккаунт доступен покупателям в любое время.
Контакты
При возникновении любых проблем необходимо обращаться за помощью к квалифицированным сотрудникам. Представители ответят на вопросы, грамотно проконсультируют и помогут решить проблему. Связаться с CIEL можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-800-505-07-21;
- заказ звонка сайта;
- чат на сайте;
- виртуальный ящик: inf0@ciel.ru.
Для быстрого устранения неполадки необходимо позвонить по указанному номеру. Менеджер быстро выходит на связь и дает необходимые пояснения. Если нет возможности совершить звонок, то он заказывается с сайта. Для этого вверху нажать «Заказать». В открывшейся форме указать телефон и имя. Поставить флажок о согласии на рассмотрение данных. Нажать «Отправить». Менеджер перезванивает в ближайшее время.
Ещё один оперативный метод контактирования– это выбор диалогового окна. Для этого нажать на голубое окошко и задать вопрос. Оператор быстро выходит на связь и дает пояснения.
При более глобальной сложности составить письмо и направить на виртуальный ящик. Важно грамотно формулировать причину письма и закрепить за ним файлы и фото. Ответ поступит на исходный адрес пользователя.
