Руководство сети супермаркетов «Челны-хлеб» разработало и запустило для клиентов программу лояльности «Важен каждый», предусматривающую возврат бонусов за каждую покупку товара.
Накопленными бонусными баллами в последующем можно рассчитываться в магазинах. Главным условием участия в программе является наличие бонусной карты. Кроме того, покупатели могут в режиме онлайн просматривать полезную информацию через персональный профиль. Для этого потребуется зарегистрировать аккаунт в личном кабинете бонусной карты «Важен каждый».
Инструкция по регистрации учетной записи
Приятной особенностью для участников бонусной программы является возможность расплачиваться накопленными баллами не только в сети магазинов «Челны-хлеб», но и супермаркетах «Fresh market». Кроме того, активные участники постоянно получают скидки и подарки.
Для регистрации учетной записи потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://bonus-karta.ru/personal-page-login/#/registration для мгновенного перехода в окно авторизации персонального профиля.
- Заполнить электронную форму, указав:
- номер бонусной карты;
- номер карты друга (по желанию).
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Указать контактный телефон, который использовался в момент оформления карты.
- Придумать пароль для входа в ЛК.
Внимание! Получить бонусную карту можно на кассе магазине при совершении покупки на сумму от 50 руб.
Инструкция по авторизации в персональном профиле
После активации бонусной карты, участник бонусной программы может авторизоваться в персональном профиле, и для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- Воспользоваться ссылкой https://www.bonus-karta.ru/personal-page-login/#/login для мгновенного перехода на стартовую страницу веб-портала бонусной программы.
- Заполнить электронную форму авторизации, указав номер телефона и пароль.
- Кликнуть «Войти».
Система автоматически проверит корректность указанных идентификационных данных, после чего клиент будет перенаправлен в ЛК.
Внимание! Существует альтернативный способ авторизации в персональном профиле, и чтобы им воспользоваться, достаточно кликнуть по значку социальной сети, расположенной под полями входа в ЛК.
Что делать, если возникли трудности с авторизацией
При каждой авторизации в персональном профиле пользователю ЛК необходимо убедиться в правильности введенных идентификационных данных, а также корректности раскладки и регистра клавиатуры. Кроме того, нужно проверить, чтобы кнопка «Caps Lock» была деактивирована.
Если вышеуказанные требования соблюдены, однако система по-прежнему уведомляет об ошибке, то клиенту следует воспользоваться формой восстановления. Для этого достаточно выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой https://www.bonus-karta.ru/personal-page-login/#/reset-password для мгновенного перехода на страницу восстановления доступа.
- Ввести контактный телефон, привязанный к бонусной карте.
- Нажать «Далее».
- Следуя подсказкам системы, завершить процедуру восстановления доступа в персональный профиль.
Функционал ЛК
Персональный профиль клиента, участвующего в бонусной программе, не обладает широкими функциональными возможностями, но с его помощью можно:
- Контролировать состояние бонусного счета.
- Корректировать персональную и контактную информацию.
- Общаться с представителями службы поддержки.
- Получать актуальные новости, а также индивидуальные предложения.
Дополнительная информация
В случае возникновения трудностей в работе с ЛК или необходима консультация по условиям участия в бонусной программе, можно связаться со службой клиентской поддержки по номеру телефона 8-800-700-97-45.
