Оформление и функции личного кабинета bigtelecom

бигтеле главная

Биг Телеком – региональный интернет-провайдер, работающий на рынке телекоммуникационных услуг города Химки. Более 15 лет компания проводит подключение к безлимитному скоростному интернету в частных домах, городских квартирах и офисах, цифровому телевидению и стационарной телефонии.

Провайдер Биг Телеком предлагает частным и юридическим клиентам качественный и бесперебойный доступ к сети интернет на скорости до 500 Мбит/с, интерактивное телевидение с возможностью просмотра одновременно на 5 устройствах. Абоненты могут в один клик оплатить подключенные услуги и проверить остаток средств на счету, зарегистрировав личный кабинет на официальном сайте провайдера bigtelecom.ru.

бигтеле кабинет

Регистрация учетной записи

Регистрация личного кабинета Биг Теолеком предоставляется только абонентам интернет-провайдера. Подключить телекоммуникационные услуги можно двумя способами – обратиться лично в один из офисов компании или же заполнить онлайн заявку на ее сайте.

  1. Откройте официальный сайт https://himki.net.
  2. Ознакомьтесь с предоставляемыми услугами и тарифными планами, затем нажмите кнопку «Подключить».бигтеле регистрация
  3. Укажите, требуются ли вам дополнительные услуги – городская телефония и цифровое телевидение.
  4. Укажите, требуется ли вам дополнительная аренда оборудования, кликнув кнопку «Добавить».
  5. Напишите в клиентской анкете свое имя.
  6. Введите номер мобильного телефона вместе с кодом оператора.
  7. Укажите полное название улицы, номер дома, корпуса и квартиры для проведения подключения.
  8. Подтвердите согласие с обработкой вашей персональной информации, отметив этот пункт галочкой и нажмите кнопку «Подключить».

После подачи онлайн заявки проводится проверка технической возможности подключения по указанному адресу. Далее проводится непосредственное подключение услуги, а с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. Вместе с ним он получает Регистрационную карточку Пользователя, в которой прописываются все детали подключенной услуги, а также указываются логин и пароль для авторизации абонента на сайте bigtelecom.ru.

бигтеле кабинет

Вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет Биг Телеком откройте стартовую страничку сайта https://himki.net и выберите пункт «Личный кабинет», расположенный в правом углу. После этого будет открыта страница для авторизации https://stat.bigtelecom.ru/login., на которой нужно указать логин, пароль и нажать кнопку «Войти». Система автоматически выполнить проверку введенных данных и откроет доступ к персональному кабинету Биг Телеком.

бигтеле вход

Восстановление пароля

Абонентам интернет-провайдера Биг Телеком не предоставляется возможность самостоятельного восстановления пароля от личного кабинета. Если пользователь потерял или забыл данные для доступа к аккаунту, ему нужно обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-495-787-78-71 или электронной почте support@himki.net.

Функционал учетной записи

С помощью персонального кабинета Биг Телеком абонент получает возможность удаленно управлять своим лицевым счетом и пользоваться следующими услугами:

  1. Просматривать детальные условия и сроки действия подключенного тарифного плана.
  2. Подавать заявку на смену актуального тарифного плана.
  3. Проверять баланс лицевого счета.
  4. Оплачивать подключенные услуги любыми платежными карточками банков России.
  5. Подключать и отключать дополнительные услуги.
  6. Получать напоминания в виде СМС-сообщения о предстоящем платеже.
  7. Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» для продления срока действия услуги при отрицательном балансе.

бигтеле функции

Для быстрой оплаты услуг без комиссии абонент можно воспользоваться специальной формой на странице https://himki.net/subscribers/oplata-uslug/oplata-bankovskimi-kartami. В ней нужно указать номер абонентского договора и необходимую сумму оплаты.

Контактные данные для связи

Компания Биг Телеком расположена по адресу 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 10.

Для получения разноплановой помощи абоненты могут обратиться в службу технической поддержки, позвонив в колл-центр по телефону 8-495-787-78-71 или написав на электронную почту support@himki.net.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector