Личный кабинет абонента провайдера База.Нет

База.Нет

База.Нет – провайдер и телекоммуникационная организация, которая занимается предоставлением доступа к различным услугам, связанным с телекоммуникациями. Сюда входит не только подключение к интернету, но и ряд других сервисом, например, видеонаблюдение, умный дом, умный домофон и прочие.

Чтобы пользователи могли быстро и удобно работать с платформой, предлагается войти в личный кабинет на сайте Baza.net. Функциональные возможности персонализированного раздела формируются в зависимости от того, насколько много опций подключается потребителем. Предварительно, естественно, надо будет подключиться к компании, поскольку в противном случае доступ к ЛК получить не удастся.

База.Нет кабинет

Вход

Чтобы войти в систему сайта База.Нет, клиентам надо будет выполнить действия:

  1. Загружают https://baza.net/.
  2. Кликают «Личный кабинет» (красная кнопка справа).
  3. Открывается раздел https://baza.net/cabinet.База.Нет вход
  4. Ввести в поля свой номер договора и телефона. Номер телефона обязательно должен быть тот, который внесен в базу. В противном случае войти не получится.
  5. Кликнуть на «Войти в кабинет».

Важный момент: чтобы пользователь авторизовался в сети без предварительного ввода реквизитов, ему необходимо быть подключенным к провайдеру на момент входа. При этом неважно, какое именно устройство будет использовать клиент.

Регистрация

Регистрироваться на сайте клиенты сами не смогут. Они должны заключить договор на предоставление услуг, чтобы появилась не только возможность, но и необходимость в целом использовать персонализированный раздел. Для подключения используется следующая инструкция:

  1. Загружают страницу https://baza.net/connect. Здесь клиенту надо будет заполнить заявку, в которой указывают нужные для менеджеров данные. Также потребуется выбрать конкретную услугу, что требуется подключить. Во время разговора с операторов услугу можно будет дополнить или вообще сменить. Исправить подключенный сервис не получится только после того, как был заключен договор на предоставление.База.Нет регистрация
  2. Связаться с менеджером. После формирования операторы сами перезванивают потенциальным абонентом при появлении окна. Обычно это происходит в течение нескольких минут.
  3. С менеджером обсуждаются условия взаимодействия с системой, пункты и разделы в договоре. Также ему надо продиктовать паспортную информацию. После этого можно будет подписать договор на месте, не тратить деньги и время на личное посещение офиса.
  4. Назначается дата и время, когда приезжают специалисты, чтобы выполнить работы по подключению. Они прокладывают кабель или используют другую технологию, выполняют другие работы в рамках планируемой подключаемой услуги (например, устанавливают камеры видеонаблюдения).
  5. После выполнения работ оборудование подключается и тестируется.

Внимание: подключение у провайдера База.Нет является платным. Оно составляет 500 рублей. Однако эти деньги расходуются не только непосредственно на оплату подключения, но и на первые 2 месяца использования услуги.

  1. После выполнения работ клиент получает договор на подписание. В договоре указывается его номер, равно как мобильный. И впоследствии эти данные будут использоваться клиентом, если ему надо будет войти в личный кабинет, но при этом отсутствует возможность подключиться к сети провайдера.

Восстановление пароля

Опция восстановления пароля от личного кабинета на портале провайдера База.Нет отсутствует, поскольку в ней нет необходимости. Если абонент будет входить в систему, когда его устройство подключено к провайдеру, то ему не нужно вводить данные. Переход в личный кабинет осуществляется автоматически.

Если же вход надо выполнить без подключения к провайдеру, тогда в качестве реквизитов используют номер договора и телефона. Парольная комбинация в системе вообще не указывается.

Функционал

В личном кабинете База.Нет используются стандартные опции. Здесь абоненты смогут:

  • Производить оплату за услуги.

Внимание: оплачивать услуги можно и без предварительной авторизации на сервисе. Для этого переходят на страницу https://baza.net/pay, где заполняют небольшую карточку. Далее выполняется оплата. Но выполнять это же действие именно через ЛК будет намного удобнее.

  • Принимать участие в программе лояльности;База.Нет тарифы
  • Контролировать подключенные услуги, менять тарифы или пакеты ТВ-каналов при необходимости;
  • Связываться с менеджерами или техническими специалистами;
  • Создавать заявки на услуги технических специалистов (вызов платный).

Мобильное приложение

Для использования мобильного софта его надо загрузить по ссылкам:

  1. https://play.google.com.
  2. https://apps.apple.com.

База.Нет приложение База.Нет приложение

Контактные данные

Для связи с работниками компании База.Нет действующие или будущие абоненты могут использовать следующие способы:

  1. Единый номер консультирования: 8-800-100-02-39.
  2. Номер технической службы: 8-817-270-02-39.
  3. Электронные адреса: info@baza.net – для решения общих вопросов, либо oplata@baza.net – для решения вопросов относительно оплаты.

В Вологде работает несколько офисов, поэтому чтобы выбрать удобный для посещения филиал, рекомендуется воспользоваться картографическими онлайн-сервисами.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector