АО КБ «Пойдем» — столичная финансовая организация, предоставляющая кредиты физическим лицам. Организация насчитывает более 220 структурных подразделений, расположенных во многих городах России и небольших населенных пунктах.
Банк предлагает свою финансовую помощь любому желающему, отвечающему установленным требованиям и условиям для получения кредита.
Для начала сотрудничества будущему клиенту необходимо зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет банка «Пойдём!».
Порядок регистрации учетной записи клиента
Для получения доступа в ЛК на официальном сайте банка пользователю потребуется пройти процедуру регистрации аккаунта. Сделать это можно следующим образом:
- Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://www.poidem.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на главную страницу банка.
- В верхней правой части экрана нажать «Личный кабинет».
- Под полями ввода идентификационных данных нажать «Регистрация».
- Заполнить предложенную форму, указав:
- ФИО клиента;
- контактный номер телефона;
- номер карты/счета/ID клиента/реквизиты паспорта.
- Кликнуть по кнопке с галочкой.
Внимание! На указанный номер телефона клиента поступит сообщение с кодом, который потребуется ввести в предложенном поле, а также задать пароль для последующих авторизаций на сайте.
Как авторизоваться в персональном профиле
После прохождения процедура регистрации, клиент банка может войти в личный кабинет. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://www.poidem.ru или кликнуть по предложенной ссылке, для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта банка.
- В верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Заполнить открывшуюся форму авторизации, указав Логин и Пароль, полученный в момент регистрации учетной записи.
- Нажать кнопку с галочкой.
Система проверит корректность указанный идентификационных данных и перенаправит клиента в личный кабинет.
Процедура восстановления доступа в личный кабинет
Если с первого раза авторизоваться в личном кабинете не удается, то необходимо обратить внимание на следующие моменты:
- Правильность указанных идентификационных данных.
- Раскладку и регистр клавиатуры.
- Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.
Если данные для входа в персональный профиль утеряны, то для их восстановления потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://online.poidem.ru.
- Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль».
- Заполнить предложенную форму, указав:
- ФИО клиента;
- контактный номер телефона;
- номер карты/счета/ID клиента/реквизиты паспорта.
- Кликнуть по кнопке с галочкой.
Внимание! На указанный номер телефона клиента поступит сообщение с кодом, который потребуется ввести в предложенном поле, а также задать пароль для последующих авторизаций на сайте.
Мобильное приложение
Для удобства сотрудничества с клиентами, разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать в интернет-магазине AppStore или Google Play.
При авторизации в приложении следует использовать имеющиеся идентификационные данные. Заново регистрироваться не нужно.
Функциональные возможности персонального профиля
Использование учетной записи, зарегистрированной на официальном сайте банка дает возможность удаленно совершать банковские операции, а также ознакомляться с персональной информацией.
К основным возможностям ЛК относится:
- Просмотр актуальной информации по действующим кредитным соглашениям.
- Осуществлять безналичные переводы.
- Получать информацию по действующим кредитным договорам.
- Настраивать шаблоны автоплатежей.
- Формировать и распечатывать выписки по завершенным транзакциям.
- Общаться со службой клиентской поддержки.
- Просматривать расположение территориальных подразделений банка.
Как оставить заявку на предоставление кредита
Обратиться за финансовой помощью в «Пойдем банк» можно удаленно. Для этого достаточно выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой https://www.poidem.ru для быстрого перехода на главную страницу банка.
- В кредитном калькуляторе, расположенном в центральной части экрана указать интересующие параметры кредита.
- Нажать «Оставить заявку».
- Заполнить предложенную форму.
- Ввести код из смс.
- Завершить процедуру оформления заявки, следуя подсказкам системы.
Внимание! После рассмотрения поданной заявки с клиентом свяжется представитель банка для согласования условия сотрудничества.
Контактная информация
Если у клиента возникли трудности в работе с личным кабинетом или требуется консультация по действующим договорам, то следует обращаться за помощью по номеру телефона 8-800-200-12-30. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик info@poidem.ru.
