Личный кабинет АСТРА-интернет: регистрация или подключение, авторизация и использование дистанционного сервиса

Astra Internet

Astra Internet – компания, которая обеспечивает своим клиентам возможность для подключения к спутниковому интернету и телефонии, независимо от местоположения пользователя. Предприятие настолько масштабное, что оно охватывает фактически всю территории России. В любом регионе, включая самые отдаленные населенные пункты, можно начать пользоваться стабильным интернетом.

Вход в личный кабинет АСТРА-интернет выполняется для того, чтобы удаленно управлять различными услугами от компании. Не придется каждый раз при необходимости сменить тариф или подключить новую услугу, обращаться к техническим специалистам или лично посещать офис. Достаточно сделать пару кликов, чтобы сервис подстроился под действующие запросы клиента.

кнопка входа астра интернет

Вход

Чтобы войти в ЛК АСТРЫ, необходимо выполнить следующее:

  1. Загрузить в браузере astrainternet.ru.
  2. Нажать на кнопку с изображением человечка. Она расположена справа под шапкой (рядом с контактными номерами) и выделена красным цветом.
  3. Загружается раздел https://lk.astrainternet.ru/auth/login.
    форма входа астра
  4. Ввести свой номер счета и пароль.
  5. Нажать «Войти».

Внимание! Для использования спутникового интернета от АСТРЫ также потребуется купить, установить и настроить соответствующее оборудование. Компания предлагает комплект, просмотреть которые можно в разделе https://astrainternet.ru/equipment/.

заявка астра нет

Регистрация

Регистрироваться в системе АСТРЫ самостоятельно не получится. Сначала необходимо подключиться к интернету. А для этого оставляют заявку по инструкции:

  1. Открыть astrainternet.ru.
  2. Немного промотать экран вниз, до блока «АСТРА интернет». В конце этого блока располагается кнопка «Оформить заявку», на которую надо кликнуть.
  3. Открывается окно заявки, в котором указывают имя, контактные данные и выбирают время, когда будет удобно поговорить с оператором.
  4. Нажать «Отправить».

Далее выполняется разговор с менеджером. Он посоветует, какое оборудование лучше приобретать для конкретных нужд, поможет определиться с тарифом.

Оборудование заказывается на этом же сайте. Затем оно оплачивается и доставляется. После этого действует установка оборудования, его настройка.

Когда оборудование настроено, нужно подключиться к интернету, ввести в адресную строку следующую комбинацию: «http://185.3.141.206/registration/IP_адрес_модема_пользователя». Далее клиент будет перенаправлен на страницу создания личного кабинета. Здесь ему потребуется ввести электронный адрес, номер мобильного, задать логин и пароль.

Важно! В графе «Лицевой счет» не обязательно использовать именно его. Можно задать любую другую числовую комбинацию, например, дату своего рождения или номер мобильного.

Также при регистрации задается секретный вопрос, и в соответствующей графе прописывается ответ на него. Это пригодится в случае, если пользователь забудет пароль от своего личного кабинета в АСТРЕ.

После завершения процедуры нужно перейти на страницу авторизации, войти на сайт по стандартной инструкции.

восстановление пароля астра

Восстановление пароля

В режиме онлайн можно быстро восстановить пароль от личного кабинета АСТРЫ, если доступ был утерян. Для этого:

  1. Открыть главную и перейти в раздел аутентификации клиентов.
  2. На https://lk.astrainternet.ru/auth/login кликнуть на активную надпись «Забыли пароль».
  3. Загружается https://lk.astrainternet.ru/auth/forgot.
  4. Ввести свой номер лицевого счета.
  5. Выбрать контрольный вопрос, который задавался системе при регистрации.
  6. Вписать в нижнее поле ответ на вопрос.
  7. Нажать «Продолжить».
  8. Получить дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.

Важно! Для восстановления пароля от личного кабинета провайдера АСТРА также потребуется контакт, который использовался при составлении и подписании договора. Именно на него будут отправляться новые реквизиты.

возможности астра нет

Функционал

Основные опции личного кабинета компании АСТРА интернет следующие:

  • Выбор и изменение тарифных планов. Их можно менять хоть каждый месяц. Но вместе с ними меняется и размер абонентской платы;
  • Подключение и использование дополнительных услуг, если требуется;
  • Направление обращений менеджерам и техническим специалистам, например, для получения инструкций по перенастройке оборудования. Также можно просматривать историю своего общения с работниками провайдера;
  • Оплата услуг. Здесь предлагается огромный выбор способов оплаты, включая электронные кошельки и виртуальные платежные сервисы;
  • Отслеживание состояние лицевого счета, своевременное его пополнение;
  • Использование услуги доверительного платежа;
  • Подписка на новости;
  • Участие в акциях от провайдера.

астра интернет вк астра интернет фейсбук

Контактные данные

Для связи с менеджерами или другими работниками компании АСТРА предлагается использовать способы:

  1. Номер отдела продаж: 8 800 775 79 55. Здесь клиентам порекомендуют подходящее оборудование для его требований.
  2. Номер технической поддержки: 8 800 775 92 35. Тут можно получить подробные пошаговые инструкции по установке и настройке оборудования.
  3. Электронная почта: support@astrainternet.ru.

Также можно подписаться на официальные группы в социальных сетях.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector