Личный кабинет Арбиталь: основы подключения (регистрация), входа и управления дистанционным сервисом

Arbital ISP

Арбиталь – один из наиболее крупных интернет-провайдеров на территории Санкт-Петербурга. Немногие компании могут похвастаться тем, что покрывают локальной сетью весь крупный город, а также постепенно распространяет зону покрытия в область. Также организация постоянно работает над улучшением телекоммуникационной инфраструктуры, чтобы физические и юридические лица (клиенты предприятия) оставались довольными сотрудничеством.

Вход в личный кабинет интернет-провайдера Арбиталь выполняется для того, чтобы обеспечивать абонента возможностями дистанционного управления опциями системы. Здесь он сможет без помощи менеджеров или личного визита в офис компании поменять тариф, подключить или отключить дополнительные услуги и т.д. Но чтобы начать пользоваться учетной записью сначала потребуется подключиться к сети провайдера.

кнопка входа арбиталь

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в ЛК провайдера Арбиталь, необходимо сделать следующее:

  1. Загрузить главную страницу организации в своем браузере, ссылка: arbital.ru.
  2. Нажать «Личный кабинет», кнопка находится примерно в центральной части экрана в верхнем информационном блоке.
    вход форма
  3. Загружается страница аутентификации абонентов my.arbital.ru.
  4. Слева в форме ввести логин с паролем. Логин здесь – номер договора с организацией.
  5. Нажать «Войти».

Интересно! Компания часто предлагает бонусы при выполнении определенных условий. К примеру, сейчас можно подключить и оплатить очень выгодный тариф «Стартуй». Он является временным, и скоро исчезнет из списка предложений, поэтому стоит успеть воспользоваться выгодным предложением, пока это еще возможно.

форма заявки арбиталь

Регистрация личного кабинета

Личные кабинеты в системе провайдера Арбиталь не регистрируются абонентами самостоятельно. Они выделяются только по факту подключения. Поэтому сначала потребуется подать соответствующую заявку, руководствуясь следующей инструкцией:

  1. Загрузить стартовую arbital.ru.
  2. Промотать экран вниз. В нижнем блоке выбрать раздел «Оставить заявку» и кликнуть на него.
  3. Выполняется переход на страницу с заявкой https://arbital.ru/request/.
  4. Вписывается точный адрес квартиры, дома или коммерческого помещения, что планируется подключать к Арбиталю.
    данные при регистрации арбиталь
  5. Указать свое имя.
  6. Ввести контактные данные.
  7. Поставить соответствующие галочки, если требуется приставка (для ТВ) и/или роутер (для интернета).
  8. Указать дополнительную информацию, например, выбранный тарифный план, условия для подключения и т.д.

Совет! Не обязательно заполнять рассматриваемое поле. Все необходимые сведения впоследствии можно сообщить непосредственно менеджеру во время телефонного разговора. Заявка будет отправлена, даже если данное поле не заполняется.

  1. Решить капчу и кликнуть «Отправить».

Теперь надо подождать, пока операторы проверят адрес подключения. Если он не входит в зону покрытия Арбитали, то менеджер перезвонит и сообщит, что сотрудничество на данном этапе невозможно. Но если адрес подходит, то оператор предложит обсудить условия дальнейших действий.

В ходе телефонного разговора потребуется сообщить оператору свои паспортные данные. Это нужно для того, чтобы договор был составлен удаленно, и его привезли с собой специалисты по подключению. Тогда договор можно будет подписать на месте. Также обговаривается дата и время подключения.

Важно! Дату клиент обычно выбирает самостоятельно. Однако если процедура требуется в срочном порядке, то за скорость потребуется доплачивать.

Далее в назначенное время приезжают специалисты, которые проводят работы по подключению. Затем они настраивают и тестируют оборудование. Когда все будет налажено, результат демонстрируется клиенту. После этого он подписывает договор и производит оплату за работу и первый абонентский месяц. Точная сумма зависит от выбранного тарифа. И теперь он является действующим клиентом компании Арбиталь, поэтому получает данные для входа в личный кабинет.

арбиталь восстановление пароля

Восстановление пароля

Если клиент теряет доступ к своему кабинету, то есть возможность удаленно восстановить его. Для этого:

  1. Открывают страницу аутентификации абонентов: my.arbital.ru.
  2. Слева в самом низу формы кликают на «Забыли пароль».
  3. Открывается раздел https://my.arbital.ru/login_forgot/.
  4. Ввести свой номер договора, затем решить капчу «Я не робот».
  5. Проверить телефон, должно прийти СМС-сообщение с новым паролем, сгенерированным системой.
  6. Вернуться на страницу входа в личный кабинет, где авторизоваться по стандартной инструкции.

Внимание! Рекомендуется воспользоваться формой обратной связи, если номер телефона, привязанный к договору, больше не используется, и нет возможности восстановить доступ к личному кабинету Арбитали по данной инструкции.

личный кабинет арбиталь

Функционал аккаунта

Выделяют несколько основных опций личного кабинета провайдера Арбиталь:

  • Сменить тариф;
  • Оплатить услуги. После перевода платеж мгновенно отображается в истории;
  • Подключить дополнительные услуги;
  • Подключить дополнительный сервис от компании (например, телевидение) без необходимости снова подписывать договор;
  • Направлять обращения в тех.службу через личный кабинет;
  • Подписываться на новости.

вк арбиталь твиттер арбиталь фейсбук арбиталь

Контактные данные

Если нужно получить техническую или абонентскую консультацию, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками Арбитали:

  1. Телефоны информирования и поддержки пользователей: 8-(812)-670-30-70 или 8-(911)-929-71-70.
  2. Электронный адрес технической службы: support@arbital.ru.
  3. Социальные сети.
  4. Форма обратной связи: https://arbital.ru/contactus/.

Местоположение офиса организации: город Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, 93, кабинет №2. Также везде по городу есть банкоматы, через которые можно пополнить лицевые счета наличными.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector