Личный кабинет АйТи Телеком: регистрация (подключение), вход и управление

АйТи Телеком

АйТи Телеком – крупный провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Екатеринбург. Помимо стандартного сервиса, направленного на предоставление доступа к интернету для бытовых потребителей, компания также занимается строительством корпоративных сетей. Она уже сотрудничает с десятками корпоративных клиентов, и список постоянно пополняется.

Вход в личный кабинет АйТи Телеком выполняется для того, чтобы абоненты провайдера могли удаленно управлять всеми опциями. Они смогут контролировать баланс, менять тарифы или пользоваться другими сопутствующими услугами. Однако доступ предоставляется только действующим клиентам компании, поэтому сначала надо зарегистрироваться.

АйТи Телеком вход

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера АйТи Телеком, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить в браузере стартовую страницу провайдера, ссылка: https://www.ittelecom.su/.
  2. В шапке примерно в центре нажать на «Личный кабинет».
  3. Загружается идентификационный раздел https://lk.ittelecom.su/index.php.
  4. Ввести номер договора на предоставление услуг от АйТи Телеком.
  5. Ввести пароль.
  6. Нажать «Войти».

АйТи Телеком вход

Регистрация

Самостоятельно заниматься регистрацией личных кабинетов абонентам компании АйТи Телеком нельзя. Менеджеры этого провайдера сами добавляют новых пользователей в базу. Поэтому в первую очередь потребуется подать заявку на подключение. Процесс выполняется по следующей инструкции:

  1. Открыть главную, затем нажать на «Подключиться». Кнопка находится справа под контактными номерами, и для быстрого поиска она выделяется желтым цветом.
  2. Загружается раздел https://www.ittelecom.su/podat-zaiavku.
  3. Ввести ФИО. Рекомендуется задавать эти данные так, как в паспорте, поскольку тогда менеджеру будет удобнее составлять договор.
  4. Указать населенный пункт и точный адрес дома, квартиры или коммерческого объекта, который планируется подключать.
  5. Задать контактные сведения.
  6. Проверить наличие галочки, которая подтверждает согласие клиентов на обработку личной информации.
  7. Нажать на «Отправить заявку».

АйТи Телеком заявка

Теперь нужно подождать, пока заявка будет рассматриваться. Преимущественно операторы проверяют зону покрытия, и входит ли в нее заданный адрес. Потом с потенциальным абонентом связываются.

Во время телефонного разговора с менеджером нужно сообщить информацию:

  • Данные из паспорта;

Совет: не стоит бояться диктовать оператору серию, номер или другие паспортные данные. Они требуются для составления договора, и могут использоваться по телефону, чтобы абоненту не приходилось лично посещать офис компании АйТи Телеком. Также организация придерживается Федерального закона, поэтому личные и другие данные клиентов им требуются только для работы, использовать их в своих целях они не имеют права.

  • Выбрать подходящий тариф. Можно сделать это самостоятельно, изучив предложения на официальном сайте, равно как попросить менеджера помочь определиться с выбором;
  • Оборудование и кабель. Если у клиента они отсутствуют, то компания может предоставить свои;
  • Дата и время подключения. Абонент самостоятельно выбирает этот момент, поскольку работа организации направлена на максимальное удобство для пользователей.

Далее специалисты приезжают на объект и выполняют свою работу по подключению. Также они настраивают оборудование.

Совет: компания предлагает оборудование в аренду и в подарок при соблюдении определенных условий. Рекомендуется изучить их прежде, чем принимать окончательное решение.

После настройки специалисты показывают пользователю, что интернет стабилен, соединение хорошее. Затем он получает договор, подписывает его. Далее ему нужно оплатить услуги, после чего получить реквизиты от личного кабинета АйТи Телекома.

Восстановление пароля

Если клиент забывает пароль и не может войти в личный кабинет АйТи Телеком, то ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открыть главную, затем перейти через нее в раздел идентификации абонентов.
  2. На https://lk.ittelecom.su/index.php кликнуть на «Забыли пароль» справа под формой.
  3. Выполняется переход на https://lk.ittelecom.su/forgotsecr.php.
  4. Нажать на «Получить ссылку» в форме.
  5. Получить ссылку в письме на почту, привязанную к личному кабинету.
  6. Перейти по ссылке, чтобы сбросить старый пароль.
  7. Задать новую комбинацию символов.
  8. Авторизоваться по стандартной инструкции.

АйТи Телеком пароль

Внимание: если доступа к почте на момент восстановления пароля нет, то предлагается быстро решить проблему с помощью технических специалистов. Для этого надо позвонить по номеру 8-800-300-29-10, сообщить оператору о своей проблеме, затем действовать по инструкции, которую он предложит.

Функционал

Функции личного кабинета АйТи Телеком стандартные для провайдера:

  1. Оплата услуг. Можно воспользоваться любым предложенным способом.
  2. Смена тарифного плана. Если действующий план перестал устраивать, то можно его сменить.
  3. Подключение дополнительных услуг. Они платные, поэтому на балансе должно быть достаточно средств;
  4. Просмотр истории начислений и расходов;
  5. Изменение контактной или личной информации в профиле;
  6. Получение любой справочной информации;
  7. Прямое общение с техническими специалистами через личный кабинет;
  8. Участие в акциях и бонусных предложениях для абонентов компании.

АйТи Телеком тарифы

Контактные данные

Если нужно связаться с техническими специалистами или консультантами АйТи Телекома, то предлагается воспользоваться следующими способами:

  • Номер поддержки клиентов: 8-800-300-98-08;
  • Электронный адрес абонентского отдела: info@ittelecom.su;
  • Электронная почта технической службы: support@ittelecom.su. Она работает круглосуточно, но обращения обрабатываются в порядке очереди.

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Щорса, 29, кабинет №201.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector