Личный кабинет Shopmetrics: как зарегистрироваться, войти и пользоваться функционалом

4Service Shopmetrics

Shopmetrics – сервис, который специализируется на проведении маркетинговых исследований, чтобы определить, какой именно вариант продвижения эффективнее использовать для конкретного предприятия. Также в его рамках можно оценить уровень обслуживания, если нанять тайного покупателя. И платформа предлагает возможность заработать, если принять в этом участие. Любой желающий может устроиться на работу, заняться интересным делом.

Вход в личный кабинет 4serviceru.shopmetrics.com выполняется для того, чтобы получить доступ к функционалу. Он формируется в зависимости от статуса пользователя. Покупателям предлагается просматривать предложения работодателям, а последним – искать исполнителей. Но сначала потребуется зарегистрироваться в системе.

4Service Shopmetrics вход

Вход

Чтобы авторизоваться в системе и найти работу тайным покупателем, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить стартовую страницу цифровой платформы, ссылка: https://4service.group/ru/.
  2. Нажать на кнопку «Личный кабинет». Она находится с правой стороны в верхней части экрана.
  3. Загружается страница https://4serviceru.shopmetrics.com/auth/index.asp#login.
  4. Указать свой электронный адрес, который использовался при создании личного кабинета.
  5. Ввести пароль.
  6. Нажать «Вход».

4Service Shopmetrics вход

Внимание: изначально при регистрации указывается статус пользователя личного кабинета. Поэтому процедура создания ЛК отличается, но авторизация единая для всех клиентов платформы.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте Shopmetrics, выполняются следующие действия:

  1. Открыть главную и нажать «Личный кабинет».
  2. Загружается раздел https://4serviceru.shopmetrics.com/auth/index.asp#login, где под формой необходимо кликнуть на «Создать аккаунт».
  3. Загружается регистрационный раздел https://4serviceru.shopmetrics.com/auth/index.asp#signup.
  4. Ввести электронный адрес в единственное поле, затем кликнуть на «Далее».
  5. Подтвердить свой e-mail.
  6. Загружается страница с регистрационной анкетой, где выбирается статус пользователя, ФИО, контактная информация, адрес проживания и прочие сведения.
  7. Придумать пароль, затем продублировать его повторно, чтобы убедиться в правильности написания.
  8. Завершить процедуру кликом на кнопку «Создать аккаунт».

4Service Shopmetrics регистрация

После создания клиент сразу попадает в личный кабинет. Здесь он сможет обработать свой профиль, представить дополнительную информацию, которая поможет ему впоследствии быстрее найти работу или исполнителей своих заданий в роли тайных покупателей.

Внимание: если регистрируется клиент платформы Shopmetrics, то ему необходимо указать точные данные о своей компании. Непосредственно задания можно не раскрывать сразу, чтобы не происходила утечка данных. Нюансы рассказываются уже выбранному исполнителю.

Восстановление пароля

Если теряется доступ к личному кабинету Shopmetrics из-за забытого пароля, то есть возможность заняться удаленным восстановлением. Для этого необходимо выполнить следующее:

  1. Открыть главную, кликнуть на «Личный кабинет».
  2. Загружается новая вкладка браузера https://4serviceru.shopmetrics.com/auth/index.asp#login.
  3. Под полями для ввода реквизитов нажать «Забыли пароль».
  4. Открывается форма восстановления https://4serviceru.shopmetrics.com/auth/index.asp#forgotPassword.
  5. В единственное поле вводится e-mail.
  6. Нажать «Отправить».
  7. Получить контрольную строку в письме. Далее ее потребуется использовать для сброса старой комбинации символов.
  8. Задать новую комбинацию.
  9. Авторизоваться по стандартной инструкции.

4Service Shopmetrics пароль

Эта инструкция сработает только при условии, что e-mail отвечает критериям:

  • Использовался при создании личного кабинета;
  • Имеется в базе системы;
  • Подтверждался при регистрации.

Если доступа к тому электронному ящику, чтобы указывался при регистрации, нет, тогда для восстановления стабильного использования опций личного кабинета платформы потребуется обращаться за помощью к технической поддержке.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета платформы напрямую зависят от того, кто именно регистрируется в системе. Тайные покупатели смогут:

  • Проходить обучение в дистанционном режиме. Это требуется для того, чтобы понимать, как именно необходимо покупать, на что обращать внимание, и какие уточняющие вопросы задавать продавцам, чтобы оценить их уровень компетентности;
  • Связываться со своим наставником, чтобы получать ответы на вопросы или уточнять информацию, которая была непонятна при обучении;
  • Получать доступ к образовательным материалам, чтобы заниматься самостоятельно;

Внимание: остальные опции будут доступными только после того, как пользователь пройдет обучение. До момента сдачи экзамена он не сможет получать реальные заказы или пользоваться другими функциями личного кабинета.

  • Просматривать имеющиеся вакансии. Они имеют территориальные и количественные ограничения. Поэтому важно правильно установить регион при регистрации, чтобы была реальная возможность добраться до нужного магазина или другого предприятия, которое требуется проверить;
  • Корректирование личной информации. Например, если потребитель переезжает в другой регион России, то он сможет изменить эти данные в профиле, чтобы получать соответствующие заказы на работу тайным покупателем;
  • Установка фильтра, его запоминание или ручная настройка при каждом поиске. Это требуется для того, чтобы просматривать именно те вакансии, которые полностью устраивают исполнителя;
  • Просматривать заявки. После назначения исполнителя они проходят несколько статусов до момента начисления оплаты. Также можно подключить СМС-оповещение, чтобы получать уведомления, когда статусы меняются.

4Service Shopmetrics

Клиенты платформы Shopmetrics пользуются преимущественно только 2-мя функциями. Во-первых, они могут заказать маркетинговое исследование. На основании полученной информации можно подготовить дополнительные маркетинговые программы, которые будут отличаться большей эффективностью. Предприниматели смогут направить средства на конкретное развитие, которое действительно даст результаты.

И вторая опция – давать работу тайным покупателям. Если предприниматель хочет проверить, насколько компетентные и вежливые его менеджеры и продавцы, то он направляет в свой магазин нанятого человека. Тот просматривает качество обслуживания, оценивает вежливость персонала и т.д. На основании всего этого пишется отчет. Далее проверка изучается. И после этого тайному покупателю переводятся средства за выполненную работу.

Внимание: если во время выполнения работы требуются расходы, например, оплатить покупку или услугу, то эти траты берет на себя заказчик, а не исполнитель.

Контактные данные

Если пользователям потребуется получить дополнительную информацию по взаимодействию с рассматриваемой платформой, либо консультацию по вопросам работы тайным покупателем, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Контакты для тайных покупателей: 8-499-703-20-44. Либо можно направить обращение по техническим вопросам на e-mail shopper_support@4service-group.com.
  2. Электронные адреса для клиентов: info@4service.ru – для общих вопросов, sales@4service.com.ru – по продажам, либо support@4service-group.com – техническая поддержка.
  3. Социальные сети:

4Service Shopmetrics иг 4Service Shopmetrics фб

Также много полезной информации пользователи смогут найти в блоге на странице https://4service.group/ru/category/blog/.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector